说起来自己也算是苹果的粉丝，从iPod开始，一直到现在的iPhone4和iPad，我认为在面向 3G时代，对于智能手机理解最清楚的企业，就是苹果，当然今天它的成绩已经不需要象2007年苹果手机刚刚面世里，还需要讨论了。用苹果手机，自然是要用app store，从开始用iPod touch开始，我就注册了软件商店的帐号，也捆绑了自己的信用卡，这几年是付了不少的钱下载了各种软件，尤其是iPad出现后，真是花了不少的银子。
不过最近有一个很麻烦的问题困扰着我，我想也是困扰着很多人吧？就是苹果的软件商店象蜗牛一样的慢，下载一个应用，即使是几兆的小应用，也是很长一段时间，不见动静，很难更新，而如果是一个几百兆的游戏，那差不多是一场灾难了，下不下来，提示你用电脑操作，App store基本的服务感受也没有办法保证。因为几年来一直用着app store下载和安装各种应用，对于它的速度我自己感觉是很清楚的，也就是半年前，速度的感觉也不是这个样子，应该当时速度是很不错的，即使下载一些较大的游戏，象阿凡达之类，也是跑得很流畅，但是经过半年的iPad风潮和iPhone4的疯狂之后，显然app store有点不堪重负了。
当然，这并不是一个多困难的难题，其实就是用户多了，用户下载量大了，服务器的压力大了，有点承受不了，要解决办法也很简单，增加服务器，增加下载镜像。但是，虽然我们相信解决起来并不太困难，但是在中国市场app store会不会堕入一个怪圈呢？我是很担忧的。
中国用户对于应用付费，下载付费是有着一种特殊心态的，长期免费模式的推动，不为应用付费，成为一种普遍心态。一个用户可以花近5000元购买一部iPhone手机，但是他不会为应用付一分钱，他会选择用一些免费的应用，使用盗版的应用或者是干脆不用。对于iPhone用户，我曾经有一个访谈性的调查，就是你买了iPhone手机之后，装过新的应用没有，82%的用户回答，没有，原来买水货时装了些应用，现在也就用这几项。对相当多的用户而言，有个iPhone就行了，至于应用并不重要。最近我也看到一个调查，说有35%的iPad用户没有装过软件。
而免费心态下越狱也成为了应用下载的一个组成部分，绝大部分在中国销售的水货手机都已经经过了越狱，而在几乎所有的大城市，电子商城都会有商店提供越狱与安装应用的服务，价格是一次100元。这种情况的结果是，在中国的苹果app store事实上是赚不到钱的，没有多少用户是付费下载，苹果很难在这个市场获得收入。但是用户量增加，免费的下载却会大大增加服务器的压力。这就给苹果提出一个问题，是选择增加服务器保证服务，还是就这么对付着？我看现在的情况就是对付着。
这里我想起MSN的例子，其实最早MSN的用户还是高端用户，是最有商业价值的一群人，但是就是因为没有找到商业模式，在MSN上，微软是赚不到钱，赚不到钱，服务器的压力却还是越来越大，最后微软的态度就是对付，服务不稳定，服务质量差，随着QQ的强大，用户越来越多的选择了用QQ，甚至高端用户也开始流失。越是这样，服务水准也就越没有办法保证了。
苹果的app store随着iPhone和iPad用户的增加，服务器的压力一定是会大大增加，但是用户大部分只选择下载免费，通过使用免费了解情况，再去找盗版，这样情况，苹果一方面需要担负压力，同时又不能带来收入，苹果如何能保持这种耐心。可能中国用户永远不会有一个好用的app store，甚至已经有人发现使用中国信用卡登录的app store不如国外的帐号速度快，都说明，中国市场对于苹果是个鸡肋，吃没有肉，丢也不成。而中国用户也就受苦了。
在众多用户选择盗版的前提下，苹果一方面需要担负压力，同时又不能带来收入，那么如何能保持这种耐心？
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