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螃蟹效应折射的管理启示

2010-10-27 15:45来源:价值中国字号:小

  螃蟹效应也有人称之为蟹篓效应或螃蟹文化,源自一个非常有意思的现象。那就是如果竹篓中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时,每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄,当一只螃蟹爬到篓口时,其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它,最终把它拖到下层,由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复,无一只螃蟹能够成功。

  在商业社会活动中,当大家失去团队合作精神,互相过度竞争、互相拆台,都想胜出,却最终由于互相倾轧而无一成功时,我们就可以称之为螃蟹效应。这个螃蟹有可能是一个个体,也有可能是一个企业。在对螃蟹效应的现象进行审视和思考的过程中,我们可以得到非常多的启示,下面我们不妨一起来梳理一下。

  一、团队合作

  首先对这群螃蟹要提出的批评就是不讲究团队合作精神,这个现象放在人身上那就是“三个和尚没水吃”的故事。每个人总是有着自己的优缺点,靠个人英雄打遍天下的时代早已过去,随着社会网络的日益复杂、科技水平的容易进步,唯有整合各方的资源,依靠团队才能取得成绩。不懂得团队合作的重要性,不懂得团队合作的技巧,只能在商场中吃败仗。

  二、当存高远

  为什么螃蟹会互相拉扯对方,关键在于没有远大的抱负和目标,只是看中了眼前的蝇头小利,并且出于自私自利的考虑,只想着自己第一个出去,绝不允许别人走在自己的前面。其实不管做人做事,都讲究一个长远的规划,不能只看中眼前一城一池的得失。如果巴菲特只在乎每周或每月的盈利,那他就无法获取长期价值投资带来的丰厚回报了。但现实的情况却是每个人都想成为短线大王,快速致富,可想而知能够做到志当存高远真是一件非常不易的事情。

  三、个体与整体

  每个人在企业中都会遇到个体利益和集体利益、个体目标和集体战略发生冲突矛盾的时候,这个时候就要进行一个取舍。如果一味坚持个体利益而导致集体利益发生重大损失,这是非常愚蠢的行为。因为集体利益才是对个体利益最大的保障,偶尔一两次的个体利益获取却埋下了长期个体利益的损失,这是非常得不偿失的。

  四、竞争与合作

  随着全球化的加剧和贸易往来的紧密化,竞争与合作成为了一个非常重要的话题。企业和企业之间、国家和国家之间,在不同的时刻、不同的区域、不同的事件上是处于竞争或合作的关系,成为一种即合作又竞争的竞合关系。在英语中被称为copetition是由competion(竞争)和coopearation(合作)的组合而成。当大家都在沙滩上抢夺食物时,是互相竞争,当大家都在一个蟹篓里的时候,需要的就是合作了。

  五、领导的作用

  作为一个领导,当你深刻理解了螃蟹效应的话,一定会非常重视如何来调整团队的整体目标了。当员工之间发生目标冲突或利益冲突的时候,一定要及时为他们制定统一的目标,防止互相之间进行厮杀和拆台。当出现第一个撕扯别人后腿的螃蟹的时候,要及时的进行制止;当大家都掉进一个篓里的时候,要制定合理的出逃计划,一个个爬出来。否则,这将是一个连零和游戏都不如的结果。

  六、权术的运用

  另外,螃蟹效应其实也是一种制衡和制约艺术的体现。从古至今,大多数聪明的皇帝都善于运用此招,不同性格和特长的人都要用,通过他们之间互相竞争和敌对起到一个互相压制对方的作用,从而保住自己的座位。对于一个企业的领导,也是这样的。通过各个员工之间的竞争和制衡,防止个别员工自持能力过人,自大傲慢而对企业产生负面的影响。

  我相信从螃蟹效应中,我们还可以收获更多的思考和感受,欢迎朋友们也多多提出自己的看法。但无论怎么说,让我们都成为聪明的螃蟹吧!

(责任编辑:羽篪)

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