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多部门开展活动助推家电服务业诚信建设

2010-09-17 14:19来源:中国质量报字号:小

  9月1日至9月30日,商务部、中宣部、国家发改委、国家工商总局、中国消费者协会等15个部门,开展以“诚信兴商,和谐发展”为主题的2010年诚信兴商宣传月活动。活动重点是宣传信用体系建设的方针政策,社会信用体系建设的重要性和迫切性,企业通过诚信经营扩大销售、提高效益、赢得竞争优势的经验等。

  据介绍,家电服务业诚信建设主要包括有4个内容:一是加强家电服务业诚信建设的重要性,二是推动家电服务业诚信建设取得的积极成果,三是家电服务业诚信建设亟待解决的主要问题,四是中消协在2010年诚信兴商宣传月活动中将要组织开展的主要活动。

  家电服务业诚信建设是社会信用体系建设的组成部分。家电服务业作为第三产业,当前正处于全面发展的上升时期,快速增长的家电服务消费需求成为带动家电产业调结构、上水平、保增长的重要力量。家电服务业的生产、销售、专业服务企业承担着对用户服务的责任,直接涉及老百姓的日常生活,关系到千家万户的实际利益,加强诚信建设对家电服务业的和谐发展既重要又迫切。

  据了解,目前家电服务业诚信建设亟待解决的问题有:家电服务业信用文化和诚信意识不强,信用制度建设不健全,缺乏信用信息系统;违法违规行为屡禁不止,“黑网点”、“乱收费”、电讯和网络中的虚假服务信息以及违法违规、欺骗欺诈行为,严重干扰了市场秩序;过度承诺、承诺不兑现,如有的企业承诺延长“三包”规定中关键零部件的“包修”期,在“包”、“保”上做文章,蒙骗消费者。,开展以“诚信兴商,和谐发展”为主题的2010年诚信兴商宣传月活动。活动重点是宣传信用体系建设的方针政策,社会信用体系建设的重要性和迫切性,企业通过诚信经营扩大销售、提高效益、赢得竞争优势的经验等。

  据介绍,家电服务业诚信建设主要包括有4个内容:一是加强家电服务业诚信建设的重要性,二是推动家电服务业诚信建设取得的积极成果,三是家电服务业诚信建设亟待解决的主要问题,四是中消协在2010年诚信兴商宣传月活动中将要组织开展的主要活动。

  家电服务业诚信建设是社会信用体系建设的组成部分。家电服务业作为第三产业,当前正处于全面发展的上升时期,快速增长的家电服务消费需求成为带动家电产业调结构、上水平、保增长的重要力量。家电服务业的生产、销售、专业服务企业承担着对用户服务的责任,直接涉及老百姓的日常生活,关系到千家万户的实际利益,加强诚信建设对家电服务业的和谐发展既重要又迫切。

  据了解,目前家电服务业诚信建设亟待解决的问题有:家电服务业信用文化和诚信意识不强,信用制度建设不健全,缺乏信用信息系统;违法违规行为屡禁不止,“黑网点”、“乱收费”、电讯和网络中的虚假服务信息以及违法违规、欺骗欺诈行为,严重干扰了市场秩序;过度承诺、承诺不兑现,如有的企业承诺延长“三包”规定中关键零部件的“包修”期,在“包”、“保”上做文章,蒙骗消费者。

(责任编辑:羽篪)
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