经营企业就是经营人，老板不但要经营好人的体力，更需要经营好人的脑力。因为知识经济的到来，脑力劳动比体力劳动更有价值。然而，笔者在企业咨询过程中，多数老板是把脑力劳动者当做体力劳动者在使用，这样既造成人才的浪费，又造成企业成本的增加，真是双重损失啊！
老板如何才能有效地发挥员工的智慧，创造更多的财富呢？这是现代企业急需要解决的问题。因为今天的企业，机器代替了体力劳动者，电脑代替了脑力劳动者。而且机器不需要发工资，不需要吃饭，所以相对企业来说，使用机器的成本比用人的成本更低，而且风险也小。即使有一天机器转不动了，老板还可以当废品处理。虽然笔者这样分析感觉是企业对人不尊重，但是残酷的现实就是这样的，如果企业自身生存都有困难，那么他有能力来解决劳动就业问题吗？老板都会算帐的，企业不嬴利就是在犯罪，我们也不能责备他们了。
虽然企业最宝贵的资源是人，但是企业最大的风险也是人。因为有些员工可以让你破产，有些员工可以让你致富。如果老板不懂得用好员工的智力资源，只是简单地把员工当机器用，当奴隶用，虽然你看到他们工作很勤劳，干活很卖力，但是并不见得企业会赢利。为什么呢？因为人跟机器不一样，员工可以当面一套，背面一套，而老板不可能一天24小时守着他们干活。如果老板对他们好，也许员工会自动自发自觉自愿地工作。如果老板对他们不好，他们表面上应付你，背后就会骂娘，砸老板的机器，搞老板的钱财，让你得不偿失。所以今天的企业管理者一定要掌握方式方法。当然，最重要就是要懂得尊重人，信任人。
因为管理重在理，而不在管。老板管得越多，管得越紧，管得越死，员工工作更没有激情与活力。可是笔者在企业中发现企业做不好的老板都有一个特点，他们不相信员工，只相信自己。他们认为自己无所不能，无所不知，而把员工当小孩看待。老板既对员工的品格产生怀疑，又对他们的能力产生怀疑。所以导致员工做什么事，老板都不放心，都想插手管，结果呢？员工越干越没劲，能够不做的事尽量不做。最后老板活活地累死，员工轻松地玩死。反正一个月到了，老板就得发工资。做得好，做不好是你老板的事，跟我有什么关系，大不了走人。这就是企业的恶性循环。老板天天招人，企业天天走人。他们招一批人，还没有做出什么成绩，拿了几个月工资又走了，你说企业能不赔钱吗？
为什么老板不反思自己呢？其实，在企业有的员工看问题比老板看得更清楚，更明白，老板找他们问过没有，找他们谈过没有呢？员工提的建议你听过没有，采纳过没有？知识经济到来，企业的效益不仅仅是靠勤劳，更需要靠智慧，不管老板和员工都一样。如果老板不懂得挖掘员工的智慧，只知道自己冥思苦想，也许头脑想破也想不出来。为何不到员工哪里去找答案呢？个人的智慧是有限的，集体的智慧是无限的。你招了那么多人才不用，这是企业最大的损失啊！
如果老板越是承认自己的不足，越是懂得欣赏员工，那么员工越愿意展现自己的才华。因为员工在企业里得到了尊重和信赖，他们工作更有成就感和荣誉感。当一个员工的心系企业，他们行动自然是积极的。所以老板用人的差别在于你是欣赏员工还是压制员工。如果你认为自己很能干，那么员工无法跟你争功，他们当然不干，如果你认为自己有缺陷，那么他们就有展现才华的机会。聪明的老板为何不让员工去发挥呢？他们的收获不都是你的收获吗？如果每个员工都在为企业的前途出谋划策的时候，那么还用得着你老板操心吗？这就是有效经营企业秘诀啊！因此，企业好不好，关键在于老板会不会用人，只有懂得经营员工智力的老板，你的企业才会长期立于不败之地。
