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野口美佳:将她的内衣王国带入中国

2010-09-06 13:46来源:千龙网字号:小

  2010年7月1日晚,上海半岛酒店,PEACH JOHN蜜桃派高调宣布进入中国内衣市场。发布会现场清一色的女性,最近红得发紫的Angelababy,穿着这个品牌的小洋装、摆出非常符合品牌风范的样子;坐在她旁边的一位女性,戴黑框眼镜,穿粉红色的娃娃衫、blingbling的高跟鞋,语调亲切笑容柔和,她刚生完第五个孩子,身材还没有回复到最佳状态。大部分到场的都是时尚媒体,很少有人知道这个看起来毫无杀伤力的女性曾经登过《TIMES》的封面,被誉为“Japan’s Future”,是华尔街日报评选出来的2006年亚洲女性十强之一。

  40多岁的她,22年前创立PEACH JOHN品牌,几经沉浮,将这家公司变成年营业额150亿日元的传奇企业。早在十年前就对中国产生兴趣的她,终于借着香港市场的巨大成功带来的信心,趁着因上海世博聚焦了全球目光的时机,迈出了进入中国内地市场的第一步。这第一步迈得不小,不仅几乎同时在上海的中心区开出3家门店,官方销售网站也将同步上线。

  在进入中国内地之前,PEACH JOHN已在日本国内开出27家店,在香港开出2家店。就这样,这位女性带着她的温柔与野心,从日本到香港,再到中国内地,一步步地打造着她的女性商业帝国。她就是野口美佳。

女性心理学的巨大成功

  在日本乃至全球商业界,媒体和咨询机构一直对PEACH JOHN兴趣浓厚,究其原因,也许在于这家以邮购起家的公司并完全不拘泥于市场数据却取得了巨大成功。比起许多通信销售公司在数据方面的锱铢必较,PEACH JOHN本身并不是一个注重数据的公司,但却一直雄踞亚洲内衣界领军品牌之列。

  而这些都与她的创始人野口美佳密切相关。1988年,野口美佳与自己的前夫共同创办了PEACH JOHN,起这个名字的原因是因为日本童话人物“桃太郎”,PEACH JOHN即是桃太郎的英文名字。最初的他们,并未深思熟虑,也未曾预料到PEACH JOHN会成为未来可持续20年以上、被无数媒体热议、被后继者模仿的商业帝国,所以连起名字也率性而为,几乎只花了几秒钟时间就定下了这个名字。

  这家公司的第一桶金是因为一款从美国进口而来的胸罩,她的名字是Bomb Bust Bra,因为可以有效提升2个罩杯,产品一到日本几乎被抢购一空。问起为什么要进口这款胸衣时,野口美佳并不避讳地说:“那是因为在日本,和我一样的小胸女性太多”,在那个内衣还只有白色和肉色,并无功能性和设计感可言的时代,她依靠自己身为女性而对这个群体心理的洞悉力,为这个品牌此后的发展打下坚实的基础。

  一直到现在这款Bomb Bust Bra的胸衣还是PEACH JOHN最具代表性的一款,不过已不再是美国的进口产品。从1994年起,PEACH JOHN开始进行原创设计,她们至今拥有20人的女性设计师团队,每年推出800种新产品,她们和野口美佳一起将这款堪称业内美胸始祖的Bomb Bust系列变得更加强大。现在这个系列除了有高达百种的不同色彩配搭设计外,还根据女性的不同需求推出了可增加不同罩杯数的类型,你可以用她提高一个罩杯、也可以两个;材质也分成四种:你想要棉质感的?没问题!你想要质感更轻柔?请问你要液体质感的还是凝冻质感的?几乎所有女性可以想到的,这个品牌都尽力达成。这些对女性需求的洞察和满足,不仅表现在各款功能各异、风格不同的内衣方面,还体现在各种质感、不同设计的各系列家居服、家居及办公小物、鞋子、包包和成衣等方面。

  这个品牌以Bra起家,但却从不把自己当成一个专门设计、生产内衣的单一品牌,而更想成为一个女性综合生活提供商。身为女性的野口美佳没上过大学,却非常敏锐,她了解女性,并将自己对女性心理学的洞悉,成功运用在产品的研发设计和后续市场推广中,而后市场证明她成功了。

  在采访过程中,野口美佳本人也多次表示,如果说PEACH JOHN至今获得巨大商业成功的原因,她们觉得还是因为她们为广大女性提供了一种生活方式,尽力达成所有女性的梦想,做出她们真正需要、且能在其中得到享受的产品。

打破社会常规的“女子力”

  她不太像一般纵横商界的精英女性,而更像一个随性的艺术家或母亲。我们的整个专访被安排在她的酒店房间进行,因为是第一次近距离接触中国媒体,这个房间被精心地摆设过,五颜六色的彩色甜点、粉嫩可爱的桌花、PEACH JOHN的靠垫、手巾,还有铺满了桌子的各系列内衣、《PJ》的杂志,还有她自己粉色的Chanel洋装和项链。

  任何一名记者从一进门就会感受到属于这个品牌的不能言说的独特,PEACH JOHN日本的女性员工非常阳光地笑着用英文开始寒暄,介绍屋内的特别摆设,问你喜欢喝什么,介绍她们的老板。采访过程中还发生了小插曲,野口美佳突然停下来,朝她所有的员工和媒体公关说,你们为什么都要站着,你们这样我会很难过。她让助理给所有人搬来椅子,让大家都和她一样坐着才肯继续接受采访。

  她的所有女性员工几乎都可以用漂亮或可爱来形容,她们非常年轻,且活力非凡,和一般中国人印象中的日本女性完全不同。她们的英文一点日本味儿都没有,平卷舌非常自然,她们中的许多人穿着PEACH JOHN的衣服和鞋子、搭配着一线大牌的服装,很是相得益彰。她们笑着听完整场专访,中途还有很多人随性地拿出手机进行拍摄。她们大部分人像野口美佳的孩子,野口关注她们的表情,注意与她们互动,会随时介绍她的某个员工了不起的地方。虽然她也会提及这家由她一手带大的传奇企业,但她更喜欢提到的关键词是“女子力”。

  女子力,特指女孩子温柔、可爱的魅力。野口美佳带着她特有的女子力,以及一批温柔可爱的女性员工,努力将足迹遍及整个亚洲,将PEACH JOHN的产品和理念带给亚洲的所有女性。

规划中的未来中国市场

  在市场推广方面,更可看到这个品牌的与众不同之处,不妨将其与其他日系企业做个对比,日系企业整体给人以“谨慎、刻板”之感,且与绝大多数企业一样,日企也强调市场、数字、受众、渠道等。PEACH JOHN却不同。她们不强调数字和报表,很多时候仅靠自己的感受做事;她们每一年都推出四季品牌杂志,这些杂志在日本曾作为商品在便利店进行销售;她们从不会找一些符合男人眼光的模特或明星进行品牌合作,她们只在乎女性喜欢什么样的明星;她会在日本和香港不定期地举行品牌秀;她最初进入香港的时候,公车、户外广告铺天盖地,媒体对开幕的报道也是从不吝啬,这次进入中国内地也同样举行了大规模的媒体发布会。对于日本企业来说,中国分公司的管理层大多都是日本人,而野口美佳希望在未来的3~5年后能由中国人担任中国公司的总经理,这也是PEACH JOHN之所以独特、颇具魅力的一面。

  不仅如此,PEACH JOHN研究中国现代女性的媒体接触习惯,除了固有的平面媒体大规模合作外,还非常入时地使用在白领中人气最旺的开心网,未来还会考虑博客和微博及其他新媒体。她们只在乎消费者在想什么,想要用什么样的产品,想要过怎么样的生活…其他,比如枯燥的数字,对她们来说似乎都不是最重要的。

  谈起未来在中国的销售目标,野口美佳透露,“PEACH JOHN进入中国的产品系列更新速度和产品发展将非常快,计划是在3年销售额达到3亿人民币。”

(责任编辑:林音)

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