她和她的企业都是传奇，她从普通业务员做到公司总经理，她带领公司创下了连续11年产销量第一的佳绩;她一手打造的区域销售公司模式和管理模式都成为业界的标杆。她的名字叫董明珠。2010年3月11日，格力电器总裁董明珠在北京大学宣读了《中国创造之路倡议书》，她呼吁国内企业要共同开拓“中国创造”之路，以实际行动让中国更多的企业成为“中国创造”的企业。记者为此专访了这位商界女杰。
别指望买来核心科技
记者：三年前曾有过一个特别策划《慈溪300家企业抵不上一个“格力”》，结合你这个倡议，你认为“中国创造”现在到底在国际上处于什么水平?
董明珠：你们的报道做得很有可比性，其实格力也没你们说的那么强大。今年格力要实现500个亿的销售目标。
改革开放以来，中国已成长为一个制造业大国。但由于核心技术掌握在别人手里，大多数企业只能依赖廉价劳动力以及大量资源消耗参与国际竞争。国际金融危机爆发后，造成大批制造企业的倒闭。格力电器希望在促进“中国制造”向“中国创造”的转变中作出更大贡献。所以这是格力的责任，我们发起这个倡议，目的就是呼吁大家一起开拓“中国创造之路”，以实际行动让中国更多的企业成为“中国创造”的企业。因为没有“中国创造”，中国企业就没有出路，中国经济就没有出路。
记者：说起创造，我们不能不说技术。最近看中央台新闻，总是看到成龙做的格力电器那个“核心科技”的广告，说中国企业走向世界不能靠花拳绣腿，而要掌握核心科技。
董明珠：我可以给你讲一组数字：格力电器现有45000名员工，其中有近3000人是研发人员。我们建立了300多个实验室，这在空调企业中是最多的。现在，我们每年花在科研上的经费都超过20亿元。目前，格力电器已有专利技术2000多项，其中发明专利300多项，开发产品品种规格超过7000款……格力走专业化是不会变的。我们纵深产品中的电机、压缩机等一系列产品，本身就是市场需求巨大的配套产品。应该说我们在专业化中实现了品种的多元化。
记者：每年20亿元的研发投入，可不是一笔小数目啊。
董明珠：你看中国的汽车工业，有多少企业是与海外企业进行合资的?但合资的结果并没有换来核心科技，而市场却让给了别人。
真正的核心科技是不能指望合资引进，也别指望花钱能买来的。2000年的时候，我们拿到了重庆一个1主机带4个分机的项目。那时我们已经有了1拖2的技术，觉得即便自己研发不出来，去国外厂家买相关技术应该不会有多大的困难。但是到了日本，和人家一说要1拖4的技术，人家马上说最先进的技术不能拿到中国去。我们这才知道原来是一些较落后的技术被引进到了中国。从那个项目我们得到的教训是很大的。如果没有技术，你就没有议价能力。一个原本价值1000万元的产品，因为你不能生产，只有他能生产，所以他可以开价1500万元、2000万元，你也没办法。
记者：但是格力现在又与日本的大金合作了。
董明珠：与大金的合作，格力控股51%，完全是一种对等的合作，两家企业按照股比现金出资。这种对等合作，是靠我们格力的研发优势换来的。格力电器在压缩机、变频技术等核心技术领域，都处于国际领先的位置。正因为如此，我们与日本大金的合资才可能做到“对等”。大金如果不与我们格力合作，他们今后在国际市场上会遇到一个非常强劲的竞争对手。而双方合作，则可以占领技术、市场两个制高点，这是一种双赢。
主动放弃30亿元的订单
记者：但是很多企业不愿投入啊，回报期长，再加上国际金融危机……
董明珠：很多企业不愿意投入，大家都想向政府伸手，政府给钱就投入，不给钱就不投入。这样的企业是很危险的，因为大浪淘沙是必然的一个过程。一旦企业失去了创新的能力，再想回头就来不及了。这时候政府为了救活企业，给它一点资金，最终它也是盘不活的。改革开放30多年了，我们以前只要能赚钱就去做，但是接下来的30年呢?我觉得应该是整个国家强盛的时期，所有的企业家都应该负起责任，你的经营范围、你的经营行为一定要考虑到和国家高度一致。
记者：金融危机的时候，很多企业都面临很大的压力，也希望政府出手救助，格力难道就没有压力?
董明珠：你说完全没有压力肯定不是的，但不是说有了压力我就叫“哎呀，完了，政府快来帮助我啊，我要倒闭了，你来支持我。”任何时候我都说我们企业不需要这样的帮助，我们需要的是一个更好的竞争环境，这要靠我们企业自身来面对这个困难，不能完全靠向政府伸手来渡过这个难关。比如说，今天下雨了，我们没有预计到要下雷雨，或者刮了11级台风，可能有的房屋倒了，不要紧，倒了可以重建，但这时候需要的一个就是信心。另一个是重新审视自己，检讨房子为什么没能盖得更牢固些。金融危机时，企业出口压力特别大，但我还是把一个250多万套30亿元的订单给废掉了。
记者：为什么拒绝?
董明珠：别人都是求订单啊，觉得有了订单就能赚钱。
国际金融危机重新提醒了我们，过去大部分所挣的钱，并不是创造了一个品质的、或者说品牌的价值，而是简单的加工。
在这种情况下，我们可能面临很多风险。比如，对方如果不肯付款，你怎么办，你去打官司?你去海外打官司，即使250万套的钱能追回来，你的费用也一半支付给了律师;更有可能，我还要多拿10个亿，甚至更多的钱投进去，才能把这个钱追回来。所以，这个时候是我们打造自己品牌的最好机会。因为长期以来我们一部分是自己的品牌出口，但是更大一部分是帮别人贴牌。格力是一个讲诚信的企业，它始终坚持品质是第一的，尽管我是给你加工，也同样要讲品质。我非常清楚，我不给对方做加工，对方一定会叫别人做;但在品质控制上，格力电器是最好的。那这样的话，对方的产品出去了，我的高品质的产品也通过其他渠道出去后，消费者在使用的过程当中，就感受到了格力的品牌信誉和美誉度。
废标案促进政府阳光采购
记者： 2009年，“格力废标案”发生后，你状告广州市财政局，向政府部门叫板，引起了舆论的高度关注。对此你还有什么话要说吗?
董明珠：首先我要说的，格力不是在向政府叫板。是个别部门个别人破坏了政府的形象，没有为政府看好家、做好事，这个道理一定要讲清楚。我认为格力这次完全是和政府一致的。你一个人犯错误，怎么能把错误赖到政府上面呢?我们把此事向广东省委书记汪洋汇报后，是汪洋书记亲自指示走法律程序的。
记者：但是据说你在走程序起诉的时候，人家的空调已经安装了。这个项目你已经拿不到了，为什么还这么坚持?
董明珠：这个事出来以后，好多企业都说我们了不起，敢讲真话。我说如果遇到这种事谁都不敢讲真话，那环境怎么净化。
我觉得我不仅是在打官司，而是在促进我们的政府采购更加阳光。我们希望通过这样一个申诉，得到一个公正的结果。或者说因为这件事情，能够推动政府采购更加趋于公平化、阳光化，它真正的意义恰恰是在这里。现在广东省新修改的《政府采购法》实施办法中，已经对竞标、赛标、废标等程序进行了调整修改。这就是一种进步。
