带钱到银行存款,但经不住银行工作人员的"推荐",换了另外一种"存款"方式,回家才明白过来,存款变成了保险理财产品。"我存款后拿回来的不是存款单,而是理财保险单,细问之下才知道。"昨天林女士和丈夫王先生来到早报接待室说,她找保险公司退保,没想到对方竟然要扣近50%保险金。
存折变成保险单
林女士介绍,前些日子她带着一张两万元的活期存折和1万元现金去青岛市东海一路一家银行办理定期存款,就在她准备填单时,柜台内的工作人员向她推荐了一种新的存款方式,该产品一年存1万,一共存5年,收益比现在的定期存款利息要高。在工作人员的甜言蜜语下,林女士心动了。"本来把钱存进银行就是为了赚利息,现在有更高的利息可以拿,我当然选这个。"林女士说,她按正常程序填好了一张存款单交给工作人员,随后工作人员又让林女士出示身份证,然后在单据上签上姓名和住址等内容。向来对银行业务不太了解、对银行本身也没什么怀疑的林女士按业务员要求,一一填写完毕。随后业务员递给林女士一张"单子",林女士看也没看,随手装进包里。
回家后,林女士告诉她的丈夫王先生,自己换了一种存款方式,收益要比定期存款大。"我觉得不对劲,我没听说过哪家银行有这么一种新的存款方式。"王先生说,随后他要来单子查看,看到单子后让他大吃一惊,"这哪是什么存款,这分明是一张理财保险单!"本来去存款竟然被忽悠成买保险,这让王先生很是气愤。
退保要扣50%本金
"保险公司的工作人员打电话回访,由于工作人员的语速非常快,我对象根本就没听懂。"王先生说,不仅每年要存1万的保险,这笔钱5年后还提不出来,要等10年后才能提出,随后他到银行要求全额退款,银行告诉他要找保险公司协调,后来保险公司告诉他办理保险7天之内可以退保,但由于他的保单已经过了7天,要是退保要扣将近50%的本金。"银行答应给我们解决,但是到现在也没有一个结果出来。"王先生说。
记者就此联系了这家银行,银行工作人员表示将把此事反映到分行,帮林女士协调解决。
银行做法不合规定
记者了解到,银行销售保险不违法,但去年国家银监会发布的《关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》中,对银行代销保险有专门规定:严禁误导销售与不当宣传、代理保险销售人员要与普通储蓄柜台人员严格分离。
另外,《通知》还特别要求代销保险应在银行内的理财专区进行,销售人员在提供服务前应明确告知客户其身份。