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网店实名制:消费者维权未必容易

2010-07-01 15:57来源:楚天都市报字号:小

  近日,工商总局明确开网店需要实名登记。

  网络交易的虚拟性,的确增大了网购的风险,现实中,消费者网购后发现货不对板的也不在少数。网店“实名制”,显然有利于消除网购过程中的信息不对称,保障网购消费者的权益。

  不过,随着网购的普及与规范,国家工商总局出台的实名制等网店管理办法,其实与现实中购物网站中执行的规定并无不同。何以此次并无太多新意的网店管理办法,引发了网购市场的种种担忧呢?

  对于网店而言,“实名制”不是坏事,但当实名制有了工商部门介入,工商注册会不会收取费用,后续会否对网店进行征税?人们担心这一切很容易抬高经营者的成本,甚至最终让网购消费者为之埋单,毕竟网络购物是个新鲜事物,其发展还得靠扶持。另外,增加的经营成本极有可能人为的造成网店的洗牌,一些原本正规经营的小本网店也极有可能因此而陷入亏本的尴尬境地。

  此外,对于网购交易的管理,有了“实名制”,消费者维权未必就能轻而易举。管理网购交易,其实更应跳出传统工商管理的注册收费模式,而更应注重于网购交易流程、消费者投诉的监管与处理上,以维系网购的健康。

(责任编辑:羽篪)
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