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WPS赢在互联网时代

2016-03-22 16:04来源:V-MARKETING成功营销字号:小

  跑的姿势,保证足够快地适应市场变化和用户变化。

  葛珂

  WPS CEO

  葛珂于1999年加盟金山,凭借出色的工作能力和突出的工作业绩,三年后成为金山最年轻的副总裁,并开始执掌WPS所代表的办公软件业务。现任金山软件高级副总裁、金山办公软件(WPS)CEO。在葛珂的带领下,WPS已实现销售额连续增长,并成功完成互联网化转型。他毕业于南京大学电子科学及工程学系。

  现在,互联网环境在转变,产品在转型,营销方式也在改变。2015年,WPS全线产品在PC端和移动端的用户量均已过亿。由于用户量和用户覆盖的增长,使得我们去年通过互联网营销模式形成的收入相较2014年增长了100%,也史无前例地占公司总收入的40%。

  从2011年到现在,WPS在传统意义上的广告投入在逐渐降低,目前我们打造品牌最主要的方式有两个:第一,用户口碑。互联网时期,用户可以非常便捷地选择和体验软件产品,广告“广撒网”的投放方式已经效果式微,再加上WPS已经聚集了大量的用户群体,我们转向通过产品功能在用户群中形成口碑,增强产品的用户黏性。尤其在2015年,WPS Office产品线进行了大量的产品改进工作,引进了很多新鲜技术,比如智能手表的远程遥控、与家电的智能互动、智能投影仪功能等科技亮点。第二,相对于传统营销渠道,WPS把更多营销预算投放在微博、微信等新媒体上,这些渠道是品牌产品和用户之间最便利的交流通道,在这些平台上,品牌可以得到直接的反馈并与用户形成互动。

  WPS已经从主打整体用户量增长的时期,转向更多地关注用户活跃度、黏性和产品使用时长。这背后,预示着WPS作为广告投放平台的市场潜力。我们的广告主客户选择在WPS平台上进行投放,主要原因包括:第一,WPS对用户的精准画像,让广告投放更加精准,这点至关重要。我们的用户聚焦性很强,集中在使用办公产品的人群,年龄段、消费能力和工作场景有了具象的体现,精准的广告群体带来更有效的营销价值。第二,WPS致力于打通从广告信息到用户的链条,对广告主投放的展示率、展出率、转化率有精准的测算。这是程序化购买、并形成自动化的匹配过程,帮助优化广告主的投放策略使其更加灵活。

  2016营销关键词精细化

  对于WPS来说,2016年最重要的工作是精细化。精细化包括两点:第一,细分用户群体,提升平台的能力,加强收集用户群体使用习惯、消费习惯相关大数据,适应未来互联网广告平台的发展趋势。第二,提升用户体验,2016年WPS致力于打通移动端、PC端和云端功能,打通Office办公软件和金山词霸等其它产品及服务,让用户的黏度、活跃度和数量继续保持稳定增长。

  2016年,整个互联网行业风云莫测,发展太快,互联网公司除了要进行前瞻性的探索,还要保持小步快跑的姿势,保证足够快地适应市场变化和用户变化。

  2015营销感悟

  第一,渠道价值的提升。当软件市场达到一个竞争饱和的状态时,流量变得越来越重要。广告平台的价值越来越大,广告模式和广告主也越发成熟。第二,移动互联网广告的价值会有更多的发挥空间。通过2015年一年的积累,移动互联网广告进一步产业化,获得的认可度更高。广告主的广告投放从PC端转向移动端的趋势加强。而用户对广告的接受程度也越来越高,随着现在的广告模式越来越有趣、成熟,出现了更多的基于移动互联网的营销,和消费者之间的互动更强,也更有乐趣。

  案例工具书

  雷军在开始做小米的时候,说全年的市场费用只有一次精准投放,就是做发布会,做发布会的目的是要把所有的米粉请过来,不是为了做一个市场,而是要做成米粉狂欢节,让大家更happy。这其实是把粉丝或者用户口碑营销,做到巅峰或极致,代表营销的未来。

(责任编辑:新不颖)
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