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国美在线换血 老将李俊涛重掌大权

2015-08-06 15:00来源:21世纪经济报道字号:小

  “进攻是最好的防守,竞争对手9个季度连续亏损,国美在线要进行强有力地进攻”,这位在线业务新官还立下未来2-3年国美在线“挤进行业三甲”的军令状。

  本报记者 方璐 北京报道

  国美电器日前刚宣布以112.68亿港元交易总对价,将控股股东全资持有的艺伟发展有限公司零售网络和供应链资产全部注入上市公司。同时,负责国美电商业务的国美在线迎来人事大调整,在零售圈摸爬滚打30年的国美集团高级副总裁李俊涛替代原在线业务董事长兼CEO牟贵先,并委派原国美线下副总裁、负责国美全国供应链采购工作的宋林林为国美在线副总裁。

  与此同时,国美集团另一位老将副总裁兼新闻发言人何阳青也调任为国美在线COO。

  8月5日,何阳青表示,将国美在线打造为自营家电及电子消费产品平台最专业网站是国美目标,国美云平台则可为更多商户提供创业开店机会,此外,国美正在打造另一个“美信”社交平台。何透露,国美集团的变革除了零售业,其地产、金融等均进行了调整,并强调,国美在线目前进行的人事调整,说明集团对在线业务的重视。

  李俊涛亦在会上强调,国美自有家电要整合,把自营产品做强做大。“进攻是最好的防守,竞争对手9个季度连续亏损,国美在线要进行强有力地进攻”,这位在线业务新官还立下未来2-3年国美在线“挤进行业三甲”的军令状。

  老将的第三次创业

  李俊涛已经在国美深耕26个春秋。8月5日,身穿淡蓝色衬衫的他,端坐在国美在线北京办公楼,用铿锵有力的声调说:“今天我们很高兴进入了人生的第三次创业。”他所指的创业就是扭转国美在线至今没有改变的亏损状态,并细化在线业务的一系列新战略。

  李俊涛首先强调的就是,国美在线要重新进行整合。虽然5日才公开亮相,事实上,李参与国美在线的业务经营已经有1个多月时间,他对国美在线业务进行了全面梳理,认为国美许多资源、人脉等并没有整合好,但“资源不能浪费”;其次,要进行创新、超越。他在会上直言,负责在线业务,不可能再“继续保持慢吞吞的发展”。

  国美在线、国美云,这是李俊涛反复强调的两大业务板块,不仅要实现资本市场价值最大化,还要将国美30多年家电优势在这些平台上发挥出来。李俊涛表示,国美在线的规划路径是,以消费者的需求为核心,以用户体验为基础,围绕着整体IT技术的提升,大数据分析、供应链的强化,以及物流配送的提升,售后服务的提高,五个支撑来全面提高整个国美在线、国美云的发展。

  对于整合信息系统,李俊涛表示,国美ERP信息系统值得肯定,重点需要思索重新搭建新的信息平台,对海量的信息进行分析,通过整合打造一流电商信息平台。目前工作的战略重点,第一个是整合整个供应链,第二个是整合整个信息IT。

  此外,李俊涛还提及了物流及售后服务业务的细化,比如依靠国美现有428个物流仓储中心优势发力二三线市场,包括强化售后服务,自建安装配送队伍使国美在线到2017年成为中国最大的售后服务网络平台。

  李俊涛还坦言对互联网金融感兴趣,目前国美拥有1.3亿名会员,至少1万多家商户,供应商大约超过1.2万家。如何充分发挥金融板块资源优势,是国美在线新团队正在思索的命题。其次,是互联网大数据、智能家居等。

  李俊涛的发言涵盖国美在线边边角角能涉及到的一切业务细节,甚至包括无线端APP,具体细化到部门、推进速度、考核,如何做推广、渠道如何下沉等。其次,他批评目前线上价格混乱,用很多虚高原价“把消费者绕死了”,而国美从本月起会全面采取直降、抽奖方式让消费者购买更便利实惠。

  “通过有效整合,现在基本增速超过100%,2017年希望再造一个国美在线,超过600亿。”李俊涛说。

  在线人事多次更迭

  对比今年4月国美在线原CEO牟贵先对外表态“国美在线今年要进入行业前三”,新官李俊涛提出的“未来2-3年”,显然延缓了成为行业前三的速度。牟曾表示,2014年,国美在线交易额同比提升84.4%,四季度同比提升117.3%。其中,移动交易占线上整体销售比例提升至19.4%,四季度占比高达35.1%。

  此前国美电器2012年财报,声称国美电商当年亏损5.97亿元。这份财报显示,国美电商销售虽然实现同比增长119.1%,至44.10亿元,但亏损率却高达15%-20%。而在2011年,国美电商业务的净亏损则为3.9亿元,2年加起来亏损了近9亿元。

  业绩的亏损伴随着国美在线人事的频繁调整。2003年进入国美的韩德鹏2010年起负责搭建国美电商平台,2013年5月,韩因“快节奏工作令身体严重透支,主动提出辞职”,其职由牟贵先接替。此外,2013年年初,国美在线还启动内部裁员行动,涉及200余人。而在更早的2012年,国美旗下原电商网站库巴创始人王治全离职。2014年3月,国美在线CEO高翔离职。

  此次牟贵先卸任,国美对外宣称仍是“身体原因近期休假”。8月5日,何阳青对此次黄光裕老将李俊涛出任在线业务的看法是“全新领导班子体现国美对在线未来发展的决心和信心”,并称李俊涛一直做上千亿规模的操盘,驾驭国美在线不难。

(责任编辑:新不颖)
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