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“互联网+”让看病不再难

2015-07-09 09:55来源:南方报网—南方日报字号:小

  老话说“人吃五谷杂粮,都有生老病死”,所以人们难免都是要和医院打交道的,但相信随便问谁,谈及看病总是有很多的苦水要吐、很多的怨气要诉。确实,“看病难”已经是个老生常谈的话题:挂号难,提前几天或是半夜排队还常常挂不上想挂的号;就医难,患者太多,医生有限,常常排几个钟头医生只看了不到一分钟;检查难,去一趟医院想做多个检查几乎不可能,上下跑动外加排队,一天就没有了;住院难,床位不够,能有个过道就不错了,情况稍有好转就被赶回家休养……

  那么,在这个“互联网+”火爆的时代,有没有什么基于互联网的手段能够帮助解决这些难题呢?

  移动互联网医院也玩“建群”

  日前,深圳市南山区卫生计生局携手金蝶医疗向公众开放“移动互联网医院群”暨“南山看病易”服务平台。据金蝶医疗总经理陈登坤介绍,“移动互联网医院群”并非第三方APP,而是基于南山区卫生计生局私有云平台的一个开放“医疗服务连接器”,连接区域内所有的医院和社区健康服务中心,帮助医院将自身的服务延伸到移动服务联网,实现信息互联互通、医疗卫生资源共享。

  通过“组群”,如今,深圳南山区的患者在就诊前,就能通过智能导诊就了解到全区医疗资源,包括附近社区健康中心出诊医生的排班情况,小问题在社区就可以解决,需要到医院治疗的,可以提前了解不同医院的优势学科、专家特长等,就近选定医疗机构就诊情况,并进行在线挂号支付。预约成功后,就诊前一天还会收到提醒通知,得悉排队人数以及测算到医院的时间。

  而在诊中,系统也会主动指引患者的每一个行动,并告知诊科室、取药、治疗、检验等地点信息,并支持对检验单、处方在线缴费,减少反复排队缴费时间。患者检验、检查结束后,该系统还将实时推送检验结果至患者手机,不用患者再一次次地跑去取结果。

  诊后,患者也可以在移动终端上查阅到半年就诊纪录,还可以在线进行健康资讯,对于老年病和慢性病患者还有智能复诊提醒,形成个人健康档案,能够提出健康预警,还减少了往来医院的次数。不仅如此,这个移动服务平台还提供了“看病界大众点评”的功能,看病的过程中对医院的整体环境、对医生护士的服务态度是不是满意,都可以实名在平台上进行评价,有投诉建议也可以直接反馈。

  “互联网+”让健康变得触手可及

  移动互联网正在改变传统的就医模式,让患者和医生之间的沟通变得更加容易,大大提高患者的看病效率。

  目前市面上还有一些医疗健康方面的应用,包括融入互联网众包的模式、高效利用医生碎片化时间提供健康资讯、医患互动交流服务的“春雨医生”,提供医疗信息查询、咨询、转诊等服务的“好大夫在线”,帮助用户提供“医疗健康答案”的“看处方”,先在线下看过医生后再在线上和医生保持沟通的“青苹果健康”,私人家庭医生模式的移动医疗服务平台“5u家庭医生”,以及“易诊”、“快速问医生”、“掌上好医”、“掌上淘医”、“全科医生”等等。

  不仅如此,业界正在探索的,将传统医疗的生命信息采集、监测、诊断治疗和咨询,通过可穿戴智能医疗设备、大数据分析与移动互联网相连,让移动互联网分担医生的部分工作,特别是一些“轻诊疗”可通过互联网来完成,让医生从繁杂的事务性工作中解放出来,专心做好最重要的临床诊疗工作,而且与患者疾病相关的信息不再被限定在医院里和病历单上,而是可以传递、交互,让跨医院、跨地区甚至跨国治疗成为现实。

  可以想见,未来看病将不再难。

(责任编辑:新不颖)
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