早在2010年，三星就搭载了数款自主研发的BATA操作系统的手机，但是凡响平平。为了挑战谷歌与苹果，三星在软件服务和操作系统上可谓一波又一波，此次推出的Tizen便是联合包括英特尔及Docomo在内的多家公司共同开发一款新的智能手机操作系统，是一款开源操作系统，用户可以进一步开发或完善该系统。
除了Docomo，欧洲一些移动运营商也加入到开发Tizen的阵营中，他们主要担心该市场被两家美国公司所主导。Tizen的主要开发商为三星和英特尔，此外，Docomo，英国沃达丰、法国电信、松下、NEC和欧洲其他几家移动运营商也参与开发。从掌握的情况来看，新系统Tizen看起来与Android系统类似。有着共同的程序代码基础。其核心吸引力在于允许运营商和制造商对界面进行更多地订制。
三星目前每年向软件开发投入数十亿美元，其6.7万名研发工程师中的约60%也专注于软件创新。三星还计划每年新增800名工程师。当前，谷歌和苹果主导着全球智能手机操作系统市场，份额高达90%。而三星和Docomo等公司的目标就是为了挑战这两家公司。事实上，硬件提供商开发自有操作系统的例子也有，HTC早先也试图开发自有系统，但是还没等到开发好后，已经自身难保了。
三星开发自主操作系统第一个不同意的便是谷歌，也因此与谷歌的关系日趋紧张。三星销量最好的智能手机都是基于谷歌Android平台，并预装了谷歌的电子邮件、地图和移动搜索应用。谷歌可以从这些手机应用商店的所有销售中获得收入分成。三星非常清楚，“如果谷歌掌握用户体验，而三星只是提供一块屏幕，那么三星看不到未来。”
谷歌从软件预装和授权应该获得了不少甜头，或许是暗地里对三星的承诺，不与三星产生直接竞争，谷歌以29亿美元的价格将摩托罗拉移动出售给联想，从而不再与三星直接竞争。目前，三星也只有和谷歌合作才能最佳选择吧，双方关系也非常玄妙。一边是花巨资打造和推广自己的操作系统Tizen，一边是保持着和谷歌的合作，三星内部人士表示：“我们与谷歌是紧密的合作伙伴关系，我们将继续进行重要的战略合作。”毫无疑问，三星将继续采用多操作系统策略，可谓两条腿走路。
市场对全新的手机平台做出的最初反应相当冷淡似乎很正常，因为手机应用开发商不得不为每个平台和操作系统推出不同版本的应用，这会增加他们的研发成本。足够的市场份额是开发者考虑的先决条件，虽然三星也向一些小的开发者提供现金奖励，但是对于稍有影响的应用开发商似乎无济于事。
三星在软件行业的不佳表现，也是Tizen很难吸引到开发者重要原因。日本最大的移动运营商NTT DoCoMo，在首款Tizen手机发布会当天突然取消计划，原因是，“Tizen仍然非常重要”，但同时表示“我们将观察全球市场趋势，随后决定是否推出”。随后，美国、西班牙、法国等众多运营商也以各种理由推后或放弃支持新版操作系统。为什么呢？很简单，Tizen没有经受过市场和用户的考验，甚至会连累到运营商业绩，而且，推你的系统和我关系大吗？无论是硬件还是软件，还是二者融合，要么先入为主，要么用户体验极佳甚至颠覆，如果一味的学习和模仿，难有大成者，更不可能吃掉产业链所有的利益，毕竟苹果只有一个。
