公司黄页 > 行业领袖 > 正文

王均豪:百年老店 “做久”为第一

2013年12月04日 09:32来源:经理人杂志字号:小

    均瑶集团始终坚守自己的企业人格底线,不断为发展“纠偏”,做好企业人的同时做好社会人,形成自己的政治经济学经营哲学,并由“五高”标准来权衡所有业务,围绕做“百年老店”这一企业使命进行,所做的事业都把做久放到第一位,而不是追求一时的利润。

    1991年7月,王均瑶、王均金和王均豪三兄弟承包开通了长沙至温州的包机航线,首开中国民营包机先河。此后,三兄弟转战南北,逐步建立起均瑶集团。现在,均瑶集团员工已达到近万人,业务结构也呈现多元化发展格局。

    在均瑶集团的发展历程中,有辉煌,也有起伏。但均瑶集团始终坚守自己的企业人格底线,不断为发展“纠偏”,做好企业人的同时做好社会人,并形成独特的企业文化。这就是均瑶集团副董事长兼总裁王均豪所推崇的政治经济学关系。在市场博弈中,均瑶集团从要素驱动转向效率驱动,从注重速度转向注重质量。在转型中,均瑶集团实现了全面升华。

    记者 :均瑶集团除了航空运输和商业零售主业外,还涉及食品、文化、教育、投资等领域。均瑶集团是如何让多元化业务实现一体化的?商业模式又是如何转向集成化?

    王均豪:1993年我们确定围绕衣食住行的服务业方向发展,但早期相对比较低端,2005年我们确定向现代服务业转型。我们确立的企业使命是,做一家让顾客、员工、股东、社会都满意的现代服务业的国际化百年老店。我们认为,让顾客、员工、股东、社会满意是一家好企业的标准。至于现代服务业,虽然没有标准答案,但我们给它设定了“五高”标准:中高端的定位、高素质的人才、高质量的服务、高技术的应用产生高效益的回报。我们现在所有的业务板块都是围绕着这个企业使命进行,所做的事业都把做久放到第一位,而不是追求一时的利润。比如我们的吉祥航空,现在有30多架飞机,平均机龄2年多,是世界上最年轻的机队;世界上飞行员紧缺,我们就把国际飞行员市场打通,现有80多位外籍机长。在乳品板块,我们向现代服务业转型,把白奶业务砍掉,转向经营中高端的乳饮料细分市场。当2008年三聚氰胺引爆行业危机时,我们完全避开了这场危机。原来我们在温州创业时还做了出租车业务,后来我们总部搬到上海,最后把这块业务砍掉了。其他业务就没有大调整。现在我们有一个投资事业部,我们的战略是吃在嘴里、看在碗里、想在锅里,在菜园子里培养未来的产业。

    记者:在这种转变过程中,均瑶集团内部是否遇到阻力或挫折?

    王均豪:当然遇到。比如,当时决定放弃白奶业务时,我们采取了“断臂行动”。那时均瑶的白奶业务生存得不错,在上海保鲜奶市场已经做到第二位,但集团决定砍掉这块业务,当然损失很大,那时进店费已经支付了几千万元,还有配置的人力、冷链车等损失。经营层觉得这样做太可惜了,应该坚持做下去。但我们认为坚持做下去有问题,因为牛奶卖得比水还便宜,这肯定是违背自然规律的。否则,我们最后也会跟着同行一起亏损。正因为做久和尊重自然规律,砍掉白奶才避免开2008年行业三聚氢氨危机,品牌得到了市场认可,这几年才得到发展,目前乳业每天欠货约五千多万。至于企业内部分歧,我们通过沟通来化解。

    记者:那你认为企业业务在什么状态下做调整比较合适?

    王均豪:在利润等财务指标开始往下走的时候。关键的财务指标应该高于行业平均水平,如果低于行业平均水平,肯定要出问题,这时商业模式需要及时做出调整和创新。其实,企业应该及时了解和跟踪行业动态,最好参考国际行业标准加上国内行业标准。但我认同一个“中庸”理论,其核心思想是不求完善,事情做到百分之七八十就可以。从这个角度来说,企业亦应做到行业的中上游。如果有了这个目标,企业就知道该往哪里走。

    记者:均瑶集团最早提出“三三制”原则,即家族、公司中高层及社会参股各占三分之一。后来,均瑶集团做了怎样的调整?

    王均豪:我们研究西方百年老店案例后发现,股权相对集中有好处,经营层持股并不是很好,因为经营层离职会带来很多麻烦,尤其由于股权过于分散而影响企业持续发展,尤其当个人目标与公司发展目标不一致或不统一时更是如此。因此,从做百年老店的角度考虑,我们对原来的“三三制”做了调整,改成以股权分红的形式来作为考核机制。但实际上这是变相地实现了“三三制”。比如给经营层30%的股权,但这只是分红权。虽然股权没有在经营层的名下,但他们有分红权,他们依然是企业的主人。从实践来看,效果还不错。

    记者:均瑶集团现在给管理层或职业经理人分红的比率是多大?什么级别的人才有权参与股权分红?

    王均豪:每个行业不同,有20%的,有30%的,还有10%的。针对经理级以上的经营团队,我们每年会有一个分红方案,根据每人贡献大小来分配,最后方案报董事会批准后就可以实施。

    记者:你认为设计一个什么样的股权结构是比较稳健的?

    王均豪:如果你想把企业作为终生事业去做,而且始终让企业有主人,能控制企业,让企业保持持续发展,那么至少要51%控股。通常,所占股权比例越高,越有主人翁精神,你会越用心去做。从国外的世界500强上市公司来看,有家族控制的企业,有主人的企业,它的各项指标优于没有主人的企业。国内有一个看法,认为企业家族化不好,实际上是家族式的管理不好,如果家族企业采取国际化管理思维,那肯定是好的,因为它有主人。比如,我现在的工作热情来自哪里?来自于我已经把均瑶集团做成百年老店作为我的人生目标。很多职业经理人也很敬业,但再敬业跟资本纽带没有关系,所以当企业出现问题时大不了换一个工作而已。

    记者:均瑶集团是如何处理职业经理人和家族之间的关系?你最担心职业经理人出现什么问题?

    王均豪:我们按照董事会的议事规则进行管控,有一套成型的方法。担心的问题是,人在曹营心在汉,尤其追求个人的物质利益,这是最可怕的。作为职业经理人,必须要跟企业使命相统一,应该结合个人利益加上企业使命、企业利益,然后真正用心去干,把它作为自己的事业去干,而不是为了个人利益去思考很多问题。

    记者:除了对“三三制”做了调整外,均瑶集团的战略思想是把企业做久放在第一位,那么你们在资本方面是如何转向稳健化的?

    王均豪:要做久,企业就必须稳定发展。因此,任何时候我们的融资规模不能超过80%,任何时候不能有担保贷款,贷款必须要有抵押物。为什么?因为银行在银根紧缩时首先收回的是没有抵押物的贷款。而我们至少留有百分之二十的抵押物,需要时还可以去融资,这样就会很稳定。当然,我们也会把负债率、盈利率等财务指标控制在安全范围内。我们集团虽然没有上市,但企业运作都是按上市公司的要求来做,做到规范、透明,这有利于保持企业发展稳定。

    记者:2004年12月,均瑶集团完成大厦股份要约收购,正式进入资本市场。2011年6月,吉祥航空实行股份制改造,从2012年起有关吉祥航空上市的传闻不断。你们对吉祥航空的上市是怎么考虑的?

    王均豪:从做百年老店的角度来说,有些企业站在行业领先水平上,但不一定要上市。航空市场比较特别,因为它的扩张需要很大的资本金,所以我们才考虑上市。我们计划在A股上市,已经上报到证监会,已经排队两年了,正在等待审批。

    记者:吉祥航空的股权结构是怎么安排的?

    王均豪:最初均瑶集团是百分百的股份,后来因上市要求而做了调整,引进了二三家股东,出让了10%股权。我们引进其他股东是为了让股权结构多元化,而不是因为缺钱,所以我们选择的这些股东都是与我们产业相匹配的公司。

    记者:均瑶集团有没有考虑像阿里巴巴那样整体上市?

    王均豪:均瑶集团永远不会上市。从做百年老店来说,不一定要上市。像国外的一些百年老店企业,利润等各方面都很好,不需要融资,干嘛要上市?当然,企业管理要按照上市公司的要求去做。

    记者:除了吉祥航空,均瑶集团还有其他业务板块准备上市吗?

    王均豪:当然有,我们菜园子里种了很多东西,未来的主业还有很多。如果需要资金来发展,就会考虑走资本市场。

    记者:均瑶集团的目标是做“百年老店”,但2004年你大哥王均瑶先生因病逝世时,外界很担忧均瑶集团是否能稳定发展下去。均瑶集团的家族传承是怎么安排的?

    王均豪:第一代民营企业家已经面临着传承问题,但很多人没有做好传承的准备。传承有几个核心问题:要传承企业的使命、价值观,传承财富。企业传承不是一蹴而就的,要从娃娃抓起,不是等小孩长大后再来考虑传承问题。比如我侄儿(大哥儿子),那时我专门飞到英国去与他沟通,先把企业情况告诉他,征询他的想法,沟通完后他说还是想一起来做百年老店。当时他年纪还小,有点虚荣心,本来要考牛津大学统计学专业。我问他为什么想考牛津?他说牛津很有名,中国人都知道。我就跟他说,只选对的,不选贵的,我建议他学经济管理专业。最后他自己决定,学了经济管理专业。现在他在跨国公司锻炼,在我们集团只是当个董事。

    在国外,有专门的家族管理委员会,其中的一些制度和方法可以借鉴。我们也建立了家族委员会,在尝试着做。其核心是,怎么让家庭和谐。家和万事兴。然而,家族里出现股权变化,比如夫妻离婚,股权就可能稀释一半,本来大家都在一条船上,去实现一个共同的目标,但如果有夫妻离婚,股权就面临着马上分散的问题,目标也可能朝反方向发展,甚至彼此变成仇人,因此要把管理制度设计好。现在我们家族建立了一个“良心之家”微群,一起探讨人生,谈谈学习感受和怎么让家族更和谐美好。另外,我们中国的宗祠文化也可以借鉴,其中管理家族的一些方法可以学习。家族委员会要把每个人培养成人,培养成有爱心、有使命的人,这些东西都不是一蹴而就的。

    记者:你怎样培养小孩?

    王均豪:除了学校正常的学习之外,我叫他们学一些传统文化,引导他们为国、为家、为自己学习,而不是只为自己。我还告诉他们一些概念,比如人生要爬六个楼梯。马斯洛的需求层次理论包括生存、安全、社交、尊重、自我实现五类需求,我再加了一个博爱,这就是“六个楼梯”。我经常让小孩对照这“六个楼梯”,潜移默化地影响他们的思想和行为习惯。还告诉他们孔子的人生规划:三十而立,四十不惑,五十知天命,六十耳顺,七十从心所欲,不逾矩等,让他们慢慢去体会。我们看到很多二代、三代为了钱财而打得一塌糊涂的例子。本来没钱的时候兄弟姐妹感情很好,但有了钱后大家搞得像仇人一样。我们积累财富干嘛?难道积累财富是为了让后人去变成仇人吗?这显然不是我们赚钱的本意!所以,我们需要引导后人树立正确的价值观念。

    记者:当初你们三兄弟是怎么分股权的?

    王均豪:我三兄弟分股权的时候只用了15分钟。当时我跟哥哥说你们俩人定就是,给我1%都行,但任何人都不能绝对控股,超过51%,把原则讲好了就可以了。大家不在乎1%是多少钱,2%是多少钱。最后,我大哥写了一个方案:老大40%,老二35%,我25%。现在我们三兄弟还是这种股权结构。大家把钱的问题想明白了。

    记者:作为企业创始人,你认为多大年龄退休比较合适?

    王均豪:在董事会层面,年纪不是问题,无非是多管或少管一些事情的问题。

(责任编辑:羽篪)
转载声明:谋思网转载此文的目的在于传递信息,并不表明赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考,请读者自行甄别,以防风险。
分享到:
用户名:
密码:
游客评论
网友评论仅代表个人观点,并不表明谋思网同意其观点或证实其描述。
请输入右侧验证码:
验证码
想了解更多,请拨打 4000-533-777服务通
立即开通服务通是谋思网的高级会员,成为服务通,您将享有以下六项特权服务。
获取需求商机 尊贵身份标识 追踪来访用户
信息快速展示 媒体宣传报道 供求多次刷新
[服务通案例]
谋思网:助五色土发展的另度空间
青岛五色土抵押货款顾问公司,是拥有十多年发展历史的...[详细]
“华山论剑”一朝成名 尽在谋思服务通
2006年,一家房地产公司于岛城成立。岛城房地产公司不在少数...[详细]
资讯最终页右上角图
推荐阅读

关于谋思联系我们帮助中心广告服务诚聘英才服务条款隐私声明法律声明网站地图友情链接

Copyright © 2011-2017 imosi.com. All Rights Reserved.