广东致力打造工业设计共性技术服务平台

    8月23—25日，为期三天的第六届中国（顺德）工业设计博览会（下称“顺德工博会”）在顺德展览中心举行，广东工业设计城内30家设计机构组成庞大的“设计军团”亮相展会，推出“即热式热水壶”、“水果面膜机”、“新式手机充电器”等一批新设计项目，吸引了大批家电制造商的关注。

    尽管工业设计产业化在广东只有短短四五年时间，但随着制造业转型和市场发展，该产业仅靠单一的设计服务已经难以维系。而放眼全国，各种类型的工业设计园区正雨后春笋般涌现，对工业设计企业的争夺也日趋激烈。因此，如何加宽工业设计服务链条，提升工业设计服务价值，成为广东工业设计城继续发展壮大必须解决的一个问题。

    “工业设计服务必须从外观设计走向技术设计。”广东工业设计城发展有限公司有关负责人说，该城一方面引入多个国际性工业设计共性技术服务平台，推动工业设计从外形设计向依托技术、营销的产品综合设计方面提升，与国际潮流趋势接轨，另一方面则是改变设计企业单兵作战的格局，整合优势资源打造服务“联合体”，为制造企业提供全产业链条服务，锻造园区核心竞争力。

建工业设计共性技术公共服务平台

    今年上半年，尽管宏观经济形势不容乐观，但入驻广东工业设计城的企业数量却出现明显增加，目前入驻企业已近100家，设计师人数超过1000名。大量设计机构的集聚，一方面丰富了设计城的服务内容，另一方面也激化了产业内部的竞争，部分设计企业为争抢订单，甚至出现“价格战”现象。六维设计总经理廖志文说，如果仅仅依靠拼价格来做服务，要实现盈利已经很难。

    广东工业设计城发展有限公司总经理邵继民对此深有体会，他说，国内市场销售的电饭煲多达数千种，在功能上没有太多区别，仅靠外观设计很难给企业带来新的价值，从长远来看，这种模式将让设计产业陷入“恶性循环”，制造业老板无法通过设计来提升盈利能力，最终危及设计产业的发展。

    同时，随着转型升级的深入推进，家电产业逐渐向高端发展，对产品品质要求逐渐提高，也呼吁工业设计必须转型。意大利一品牌咖啡机曾委托顺德一家小家电企业生产一款高档咖啡机，该企业按照传统工艺进行作业，但出乎意料的是，交货时却因为不同批次产品颜色出现细微差别而遭到客商“退货”。“原来从事低端产品加工时，主要依靠人眼来辨别产品颜色，产品品质不大稳定。”广东工业设计城一设计师说，当这种方法用到高端产品加工时就面临很大风险。

    “在这种背景下，工业设计服务必须从外观设计走向技术设计。”广东工业设计城发展有限公司有关负责人说，技术和材料是基础，设计是价值的体现。做一个产品设计，如果设计师都不知道材料怎么出来，那设计肯定很难成功。为此，该城先后引入瑞典NCS色彩机构、德国designaffair设计等多个国际知名工业设计共性技术公共服务平台，为工业设计提供丰富和专业的技术支撑。

    瑞典NCS色彩机构在本次展览中就吸引了诸多制造商的目光。NCS英文全称为Natural Colour System，即自然色彩系统。作为世界上著名的色彩体系，该系统是国际通用色彩标准与色彩交流语言，通过三维色彩空间来描述所有可能的颜色，使之标准化、精确化、数字化。NCS中国总代理有关负责人说，该公司通过一个精细而完整的系统，可为企业提供多种材质的色彩服务，使产品品质与国际接轨，目前正与美的等企业洽谈合作。与此同时，NCS色彩机构每年还会前瞻性发布未来一段时间的流行色，指引设计师为产品选择更适合市场的颜色。该机构还拥有色彩学院，可为顺德设计师提供一系列的色彩培训课程。

    德国designaffair设计在广东工业设计城成立顺德国际先进材料公共服务平台，该平台提供2500余个全球最新、最前沿的家电、家具产品存档材料的展示，既有现场实物的展示，也有通过在线数据库进行的线上展出，可为顺德乃至广东家电家具产业提供广泛的材料咨询和技术服务。

整合优势资源 提供全产业链条服务

    实际上，经过四年多的建设，广东工业设计城已经从以前单一的外形设计发展成为集市场调研、原形设计、外形设计、结构设计、知识产权保护、品牌营销为一体的产品综合设计体系。然而，在现实的运作中，设计城内各个环节仍以单打独斗居多，相互之间缺乏衔接，在某种程度上也弱化了设计服务的价值。

    一次，广东廉江一个企业老板为拓展海外市场，慕名来到广东工业设计城，找到一家设计机构和一家策划公司分别为其设计产品和营销推广。然后，该老板又跑到中山进行结构设计，到容桂开模，最后拿回廉江生产。但由于各个环节都独立作业，在项目沟通上浪费了大量的人力、物力和财力，而且出现了无法有效衔接的窘境。佛山市明天品牌策划有限公司负责人董少杰说，发现这种情况后，他说服企业将整个项目“打包”，整合设计城内各种资源，为其重新开发一款更适合的产品，成功实现了在俄罗斯、东欧等市场的突围。

    受这个案例启示，董少杰近期新注册成立了广东翼联合设计策划有限公司，该公司以工业设计为主体，联合园区内咨询策划、品牌设计、精益生产，产品设计、市场营销等多个环节资源，打造一个“服务联合体”，给企业提供从产品研发、设计、营销等全产业链条服务。“我们不仅要做企业的”手“，更要做企业的”脑“。改变过去品牌策划与产品设计各自为战、难以衔接的服务方式，用策略将设计整合为利润，用策略将创新兑现为财富。”董少杰说。

    “未来的工业设计一定是个资源整合的过程。”潜龙工业设计客户运营部总监萧国亮也认为，在制造企业面临复杂多变环境时，一定要站在更加宏观的层面，为企业在产品策划、整合营销等多个方面提供整体解决方案。为此，该公司专门针对中小企业建设一个创新孵化平台，提供新型的商业模式设计。萧国亮说，在这个平台上，一方面是加强对市场需求的研究，另一方面则是对接一些有发明专利和技术背景的人员和资源，然后提供工业设计解决方案，将技术和专利真正转化成为产品，再导入微基金，嫁接制造企业和天使投资。“整个过程也要整合设计城内外的各种资源，形成一个服务整体。”目前，该公司已经有四个项目产品正采用这种方式运作。

从设计品牌 到经营品牌

    在本届顺德工博会上，六维空间设计公司发布了“即热式热水壶”原创设计，该设计颠覆了传统热水壶的理念，采用纳米超导金属加热结构，让冷水在瞬间可加热到100度。与很多设计师不同的是，六维已经注册了自有品牌，并将这款水壶推向了市场，实现了从设计品牌到经营品牌的转变。

    六维空间设计是一家专业厨房小家电设计机构，专注于厨房小家电的设计与创新，在顺德和周边地区已经颇有名气。该公司总经理兼首席设计师廖志文说，如果单纯依靠接单提供设计服务，目前还不至于生存不了，但随着竞争的加剧，再过两三年可能就会有危机，因为单个产品的设计价格是在往下走的，因此，设计公司也必须谋求转型。

    为此，该公司在2009年就提前注册了“六维”作为自有品牌，经过几年谋划，从今年开始真正迈入实操阶段。“从盈利模式上看，自有品牌可实现长期收费，比设计服务的一次性收费要好很多。”廖志文说，设计企业只是设计产品，经营品牌，生产制造和营销的两端都是外包给顺德本土公司来做。

    他透露，虽然该品牌从上个月才开始运作，但总体效果还不错，每天通过网络渠道可销售两三百台，而且出口也走了两批货，基本已经把模具开发的费用赚了回来。“后面基本上是销售一台，赚一台。”