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古为今用:分析公仆型领导力思想价值

2013-06-04 10:35来源:价值中国字号:小

    所谓公仆型领导者,是说领导者主要角色是服务员工。这种被认为是很好的管理风格,在CEO这个群体中却并不多见。

    关于公仆型领导力的类似思想由来已久。沿用古代圣人的思想来指导管理者进行公仆型领导力的“灵修”已经是显得简单化了。企业领导者面对自己的问题外,在现代化进程中还受到越来越复杂的企业外部和内部环境变化的影响,以及由此带来的实施公仆型领导风格的个人风险。在企业不同文化和战略,以及不同企业的管理模式的包围与冲击之下,公仆型领导力的特质:自制力、贤明和灵商SQ,决定了这种公仆型领导模式的成败。而这样的领导力培育几乎不可能在传统的企业环境中进行。

    关于公仆型领导力的类似思想由来已久。早在公元前五世纪的道教思想家老子就说过“太上,不知有之”以及“光而不耀”的处世之道;今天的公仆型领导力思想强调贤明的领导者总是低调和不出风头。老子思想里头有“知者不言_盛世危言”,以及“希言自然,故飘风不终朝,骤雨不终日。”的少言慎言之说;公仆型领导力则强调少说多干。老子提倡“不敢为天下先”的品德,强调以谦卑态度对待他人,从不高傲和霸气以及“和其光,同其尘”的融为一体,没有冲突和对立的行为特质;公仆型领导力则强调集体主义精神,不居功自傲,当领导者完成了一项使命时,他更希望听到的是员工们的话:“我们成功了!”。

    1.好处

    人们自然把公仆型领导模式看作是倒金字塔模式,上级领导向下级汇报。较之其他管理者,公仆型领导者会获得员工更多的尊重,自我感觉更良好,同时也更有效率。尽管他花费了大量时间把自己掌握的知识跟其他人分享和帮助他人,比如职业规划、建议和新方法等等。但他也同时得益于重要的人际联系、信息和见解,这使他做什么事都更顺利和有效果。

    2.天性

    当管理话题提及管理者要具有公仆型领导风格的时候,实际上并不形成气候。不禁要问,大多数人获取权力地位是为了什么?是为了想要服务还是想要被服务?特别是通过“自己挑选”形成的领导团队,服务他人的愿望会更少。

    公仆型领导力在商业世界不普遍的原因可能是领导者们没有首先把自己看成是服伺员工的公仆,而是被服伺的领导者。这样,公仆型领导力的真实概念就变得难以捉摸。

    公仆型领导力要求有耐心,有能力去培育内部员工的积极性,具有授权给下属的创造力,要无私。在成功启发他人去做事以后,你还要放弃这方面工作的荣誉。这些特性是违反人的天性的,需要理智的决策。

    3.环境

    公仆型领导力为什么不受推崇?或许是公司领导者为了要使自己保持在快速晋升的轨道上,而产生的各种焦虑所致。比如,要完成市场目标、赚取利润、减少费用、现代化、工程再造、扩张、等等。

    如果公仆型领导力只是另一种领导力玩意儿,仅仅是为了获取他人的接受,那么今天,领导者必须要学会谦卑。单就谦卑这一表现,能够在领导者中培育出更有意义的关系。遗憾的是,在大多数公司里,提拔领导者是根据他的进犯性。这样使得大多数领导者对公仆的思想麻木不仁。

    坦率来说,自信和愚蠢成了在职场发挥公仆型领导力的障碍。通常我们都在想“我比你更重要”。这种领导力通常会限制了员工的发挥和革新动力,因为所有事情都要通过领导这样一个单独的控制点。员工的任何建议和意见都要经他的批准。希望这种领导是万事通才好,总是能够出最好的点子,总是能够瞄准业绩目标。当然不是为了公司,而是为了使自己看起来像个样子。

    4.方向

    既然我们能够理解这种公仆领导类型及其培育领导力环境的重要性,相信领导者也应当设法去为所有员工创造一种工作氛围和条件,去取得成功。要想要你的员工走上快车轨道,就需要提高员工的士气,激励他们,设法排除包括来自领导者自己的干扰,使他们能够专注于本质的工作,把工作完成好。

    5.风险

    主张公仆型领导的做法其实风险很大,结果可能有效,但同时这种结果给实践者个人增加了责任。这种公仆式领导的做法在一些公司可能产生式好的结果,但是在另外的公司就被抛弃。公司期望的领导行为取决于公司文化中的心智模式。公司文化因素的重要性不亚于公仆型领导方式所能创造的价值。当领导者选择这种公仆型的方法时,除了知道这种有效但是非寻常的方法之外,还必须对实施这种管理风格所处的环境打醒十二分精神。在取得有效结果的同时,这种公仆型领导方式会给领导者个人带来负面的结果不一定。

    往往,公仆型领导力观点的问题是把世界观简单化了。没错,公仆型领导力的思想里面有一定的效果和真理。但是过快地推进跟别人的关系和引领别人,可能会导致灾难性后果。最好的做法可能还是要取中庸之道。

    这里头的含义是你要通过各种方式来把自己塑造成更好的人。我们可以有保留地看待这种观点,可能我们不大会为他人来作自愿者。但是只要我们一直守持这种想法,对于我们内心的塑造会产生很深刻的影响。

    6.战略思维

    仆人型领导力看起来有点反直觉。可以说是把自我放到一边。这种,悖论告诉我们采取服务他人的态度会使我们变得很强大。但是我们觉得更有可能的情形是,当我们总能够按照议事日程去完成工作的时候,我们会更成功。比如,让你的团队拥护新的市场战略,或者当他们偏离工作轨道时,能够使他们及时回头,重新专注于既定的方针政策。

    要使公仆型领导力产生利人利己的效果,就要把立脚点放在战略性洞察力方面。那么公仆型领导力更能使公司内部的员工具有明确的工作方向和目标。

    或许要找到同时具有公仆型和战略思维的领导者并不容易。

    7.领导者特质

    有人认为公仆型领导力是众多管理风格中的一种。它应该是由领导者个人特质生成的。这种领导力很大成分是来自该领导的背景和所受影响。这类领导者工作的方式是在领导风格与领导者特质之间达到一种协同效应。如果不是这样,那么这样的领导者不可能成功。

    如果说公仆型领导方式能够成为很好的领导力模式,那也可能是其它多数领导力风格都无效的时候。

    只有那些有高度自制力的人才能有效地实施公仆型领导力。先决条件是高度的社会心理进化,或者很高的灵商SQ。属于这类特质的人不多,这就是为什么很少人能够实施它。

    8.公仆型领导力培育

    公仆型领导力传播不开来的原因之一是绝大多数领导力强调决策、规避风险、以及结果指向,而不是公仆型领导那样强调管理风格。

    在有前途的年轻人脑子里,这种趋势形成了他们要仿效的领导者的形象,他们是决策者和执行者,而不是施与者和培育者。第二种原因是大多数领导者把自己看成是老板的经理人,因此重点关注短期收益,而忘记了为了长期的收益,应当去服务员工。

    不少企业不喜欢名牌大学毕业生,是因为他们不懂得谦虚,对即将下岗的员工不尊重,对业务理解也不深透,也不会看人,不懂得哪些员工具有为公司创造成功的热情,从上到下他们缺乏对不同的人保持尊重。在压力下,他们没有给公司留下好的记录,比如,勇气、勤奋、忠诚、判断力、诚实等等。而这些属性都是公仆型领导人必须具备的。

    这种自古以来就存在的公仆型领导力被遗忘了。从商业学院的教学中重新恢复这种教育不失为明智之举。

(责任编辑:羽篪)
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