通信网络技术服务包括通信网络工程服务、通信网络维护服务及通信网络优化服务。通信技术服务行业从20世纪90年代出现，进入21世纪后，通信技术服务行业随着通信技术的发展，电信业务分化进入了起步阶段，一批新兴的第三方通信网络技术服务商涌现出来，形成了自身专业的服务领域。2003年以来，电信行业优化重组，形成了三大运营商，为了降低运营成本，保持自身的竞争优势，运营商将越来越多的通信网络技术服务业务外包给专业的第三方通信网络技术服务商。同时3G技术成熟应用，4G技术开始试点推广，使得通信网络变得更为复杂，第三方通信网络技术服务商凭借自身在技术上的专业优势，通过为复杂的网络提供优质的服务，获取了更多的市场份额，迅速成长起来并成为行业内的主导，通信网络技术服务行业迎来了快速发展的时期。
通信网络技术服务行业隶属于电信服务业，服务内容贯穿于整个通信网络的建设过程，在运营商网络建设前、建设中及建设后提供不同的技术支持。通信网络技术服务市场的发展直接受益于运营商的大规模基础建设投资。近年来，我国电信固定资产投入保持较高水平，直接推动了行业的快速发展。
中国电信固定资产投入从2008年大幅度增加，2009年我国电信固定资产投资达到历年来最高水平，主要原因在于国家向运营商颁发了3G营运牌照，运营商加大了对3G网络建设的投入，随后两年电信固定资产投资虽有下降，但仍保持较高水平。2012年，3G用户人数持续增加，运营商加大了3G的网络扩容建设，同时4G开始试点推广，带动了电信固定资产投入回升。目前，我国通信网络正向多运营商、多制式和多厂商设备的综合性网络发展，综合的网络技术环境要求通信技术服务企业对不同制式的通信网络、不同厂商的通信设备有着专业的了解，并具备较强技术协同能力和技术解决能力。
此外，在通信网络服务行业迅速发展的过程中，通信网络工程、维护及优化服务之间的联系变得更加紧密。同时具备通信网络工程、维护及优化等全业务服务能力的企业在运营过程中更具备综合成本优势，在参与运营商的通信网络服务项目招标的过程中，更具优势。近年来，全国电信行业整体上繁荣发展，业务收入稳步提升，总体规模不断增大。工信部数据显示，2012年电信全行业累计完成电信业务总量12,984.6亿元，同比增长11.1%；实现电信业务收入10,762.9亿元，同比增长9.0%，呈现相对较快的发展态势。电信业务量的增长带来了通信网络技术市场规模的的高速发展。
2007年，我国通信网络技术服务市场规模保持在400亿以上；2008年和2009年，运营商对3G网络大规模的建设，电信固定资产投入大规模增加，带动了通信网络技术服务市场繁荣。自2011年，3G商用进入规模化发展阶段，运营商对3G网络的扩容建设进一步促进了行业的发展，到2012年，我国通信网络技术服务市场规模达到1011.8亿元。
在未来的发展中，随着4G技术的逐渐成熟和推广，运营商将加强对4G网络的建设，通信行业将迎来新一轮的投资高峰，进而带动通信网络技术服务行业进入新一轮的增长期。另外，移动互联网应用和数据业务的快速发展，将对通信网络技术服务行业带来新的契机。预计2015年本行业的市场规模将达到1914.3亿元。通信网络工程服务涵盖了工程前期的勘察、规划、设计及后期的建设工作，其中包括核心网工程、无线网工程及传输网工程等。
通信网络工程服务主要针对通信网络建设阶段，与运营商资本性支出相关性较大，增长多来源于新增需求。运营商的资本性连续多年保持较高水平，2011年中国三大运营商的整体资本开支水平仍维持高位，根据三大运营商年报数据显示，上市公司部分的资本开支规模高达2,547亿元。较高的资本性开支和对资本开支的结构性调整，带动了通信网络工程服务市场的快速发展。2007年，通信网络工程服务市场规模达到179.3亿元，到2012年行业规模大幅度提升达到494.3亿元。
“十二五”期间，中国电信业总体投资规模预计将达到2万亿元，在3G网络扩容建设，4G技术试验推广以及无线互联网业务不断增加的推动下，未来几年三大电信运营商的资本开支总规模有望持续增加，进一步带动通信网络建设服务市场规模。预计到2015年，行业市场规模可以达到983.2亿元。通信网络维护服务是指对通信网络中的设备进行维护和保障，确保通信网络正常运转，其中包括核心网、传输网及无线网的维护，其发展与通信网络及其设备的规模相关。
近年来，随着通信业务不断增长，综合了固定电话网、移动通信网及互联网的通信网络越来越庞大，通信网络维护服务市场规模随着网络建设的不断积累而扩大。另一方面，在激烈的市场竞争状况下，运营商越来越重视网络运行的质量，也造成了网络维护的投入不断增加。未来几年，网络维护服务将随着多制式、多功能和多网融合的新一代通信网络的发展而持续增长。2012年我国通信网络维护服务市场规模达到431.8亿元，预计到2015年，市场规模可达到813.3亿元。网络优化服务多针对移动无线网络，是在支撑用户增多及业务扩展需要下进行的网络二次扩容优化，是以新技术和新业务的应用对现有通信网络的改造和升级，是通信网络技术服务未来发展的重点之一。
随着通信网络规模扩大，通信网络问题也越来越多样化和复杂化，仅靠单纯的日常维护已无法切实地为广大移动用户提供高质量的通话服务，这使得各运营商不得不投入大量的资金和人员进行网络优化。到2012年通信网络优化服务市场规模达到85.7亿元。随着通信用户数量持续增加及通信多元化业务（手机上网、手机游戏等）的需求不断提高，为了提高各业务的端到端成功率、降低时延、改善网络指标和提高网络资源利用率和提高用户终端用户满感知满意度，通信网络面临着更多的性能参数调整、性能参数优化、数据KPI挖掘、分析和数据网优化等工作。预计到2015年，通信网络优化服务的市场规模将达到117.8亿元。
