获得“积极的态度”须努力培养，积极的态度——乐观、期望和热情——使企业中的所有事情变得更容易。当你失望的时候积极的态度会让你的士气得到提升，当你运气已经很好的时候积极的态度会给你增加压力。
以下是培养积极的态度的方法，无论在工作中发生什么事情，你都可以使用这些方法。这些方法基于我与畅销书《态度决定一切》（AttitudeIs Everything）的作者杰夫·凯勒（Jeff Keller）的一次谈话：
1.记住，你控制着你的态度。
态度并不是从发生在你身上的事情显露出来，而是来自于你决定怎样解释发生的事情。
举个例子来说，人们收到一个意想不到的旧汽车作为礼物。一个人可能会想：“这是一块垃圾！”第二个人可能会想：“这是便宜的交通工具”，而第三个人可能会想：“这是一个真正的经典！”
在每一种情况下，这个人都是在决定如何解释事件，因此控制他或她对此的感觉（即态度）。
2.采取以积极的方式描述事件的信念。
你对生活和工作的信念和规则决定了你如何解释事件，因此决定了你的态度。决定采取能创造出良好的态度的“强大”信念而不是采取创造出不好的态度的信念。拿销售作为一个例子：
一天的第一个销售电话结果很差。
软弱的信念：一天的第一个电话很糟糕意味着我的竞争状态不佳，今天将会很糟糕。
强大的信念：每个销售电话都不一样，所以可能接下来的会更好。
一个客户在最后一刻减少了订单数量！
软弱的信念：改变订单的客户不能信任。
强大的信念：改变订单的客户更容易感到满意！
一个巨大的销售胜利看起来像是“突然冒出来的”。
软弱的信念：即使是一只瞎眼睛的猪偶尔也能找到一粒橡树果。
强大的信念：你永远不知道美好的事情什么时候会发生！
3.创造一个积极想法的“图书馆”。
每天早上至少花费15分钟的时间去阅读、浏览或者听一些鼓舞人心或者能激发动机的东西。如果你经常这样做，当事情没有完全按照你喜欢的方式进行时，你会有那些想法和近在手边的感觉（或者说心理准备）。
4.避免生气或者负面媒体。
不幸的是媒体充满了令人讨厌的人，他们通过刺激听众让他们偏执、不开心和害怕而赚钱。负面洪流造成的结果不仅仅会破坏你保持积极的态度的能力；它还有力地将让你陷入到一种悲惨、不满和生气的状态。不是要吮吸着喷涌出来的东西，而是要限制你的“新闻”媒体消费在商业和行业新闻内。
5.忽略满腹牢骚的抱怨者。
满腹牢骚的抱怨者通过垃圾色的有色眼镜看世界。他们宁愿谈论不可挽回的事情是什么，也不愿意做事情使事情变得更好。更重要的是抱怨者不能忍受看到别人快乐和满意。
如果你告诉一个爱抱怨的人你所经历的一次成功，他们会祝贺你，但是他们的话并不诚恳。你能够感觉到他们宁愿你讲述的是使你痛苦的事情。多没劲啊！
6.使用更积极的词汇
我以前曾经写过关于使用积极的词汇的文章，但是这一点值得再提一次。从你嘴里说出的话并不止是你大脑中的东西的反映——它们预先确定了你的大脑如何思考。因此，如果你想要有一个积极的态度，那么你的词汇必须始终积极。因此：
停止使用消极的词汇例如“我不能”、“这不可能”或者“这行不通”。这些陈述结果预先为你确定了消极的结果。
每当有人问“你好吗？”的时候不要回答“坚持下去”或者“好吧，我猜……”而是回答说“太棒了！”或者说“从来没有感觉这么好”而且要认真。
当你感到生气或者心烦意乱的时候，用中性词汇代替一些充满情绪的词汇。不要说“我被激怒了！”而是说“我有点生气……”。
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