据了解,2012年淘宝市场不断创造各种记录的同时,也不断滋生出各种蝇营狗苟的卑劣行骗者,肆无忌惮且工于心计,让淘宝卖家深感“人在江湖飘,怎能不挨刀”。显然,淘宝已经成为经济利益共同体,在这个平台上,除了正常的交易活动外,难免会发生各种投机行为,以及为了弥补各种问题而逐渐完善的机制。在此,亿邦动力网盘点2012年淘宝典型骗术,以供卖家警惕。
职业质检师已然成为淘宝卖家最为深恶痛绝的对象,他的从天而降让此前“风靡”的职业差评师都黯然失色。
职业质检师以打假志愿者的身份混迹江湖,俨然成为一条灰色产业链,收到过产品质检报告的卖家无不脊背发凉。职业质检师利用淘宝关于商品描述不符可举证维权的规则,不惜余力的盯住卖家,各种乔装打扮的踩点侦查,“敬业”程度不逊于狗仔队。其神通广大之处还在于当产品质检报告寄到卖家手中,一针见血指出产品各种成分“漏洞”。这种“黑吃黑”的做法令淘宝小二也难以分辨真伪,多数卖家因对淘宝判定存有顾虑,只得为对方的各种威胁恐吓埋单,息事宁人。
淘宝客服越来越像侦查员。因为聊天记录中的可疑空格,极有可能是用白颜色写下的陷阱。
譬如“买家”会在提出无理要求后询问“可不可以”,但中间却莫名其妙的出现了几个空格。面对类似要求,客服人员则需谨慎对待,而不是轻易回绝。这些空格往往是行骗者选择白色字体写下“开具发票”等字样,只有用鼠标选中之后才会显示。一旦卖家拒绝要求,则正中下怀。按照天猫要求,虽然未对卖家做出强行规定,但当买家提出要求时则必须开具发票,否则将遭受扣除6分以及一万元保证金的处罚。
当一套软件堂而皇之要扶持皇冠卖家,却又自称“出淘”的完美解决方案,其中必有惊天阴谋。
淘宝卖家想运作独立网站的迫切心情固然可以理解,但切勿欣然接受上述“大忽悠”的推销词。这类骗局大多讲究排场,邀请函、新闻热线、网商大会一个不少,现场煽动性的激情演说,工作人员不余遗力的热情招待,让卖家在浑然不知中打消疑虑,欲拒还迎地掏出一万元订购一套独立网店运营系统。直至回到家中,才恍然发现与淘宝店铺无法同步甚至难以对接;拨打投诉电话,却被对方告知工作人员已辞职,高级软件瞬间成废渣一堆。
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