暑期选择培训班需慎重 广告宣传莫轻信

　　7月16日消息，现在各类高中小学院校考试结束，学生们迎来了暑假，但是暑假对于大部分的学生来说是新的学习的开始，因为很多家长都会送孩子去培训机构学习。市工商局提醒，消费者选课外培训先查看教学场地，不要轻信广告宣传，谨防上当。

　　市工商局12315投诉举报中心负责人表示，消费者投诉课外教育培训服务的问题主要是教育培训服务质量差，随意更换教师、变更授课时间或地点，不履行合同约定擅自涨价、拖延退费等。

　　针对上述问题，市工商局提醒，消费者在选择课外教育培训班时应与培训机构签订培训协议，在协议中注明培训内容、课程设置、收费标准，特别要将退费约定标注清楚，妥善保留好收费票据及培训协议。当合法权益受到侵害后，及时向有关部门投诉。