一两亿巨资投进电子商务,对其来说不过是蜻蜓点水。尽管去年投资电商失败的阴影还在,但是传统企业进军电子商务的热潮卷土重来,越来越多资金雄厚的传统企业正在大步向电商挺进,例如,家居行业的红星美凯龙、百货业的王府井百货、银行业的建设银行、顺风快递等。电商领域的竞争将更加白热化。
“触网”热潮卷土重来
中国连锁经营协会发布的《2012传统零售商开展网络零售的研究报告》显示,截至今年6月底,已有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店。
据业内人士介绍,早在去年就有过一波传统企业大规模进入电商的热潮,当时团购模式热得烫手,有些传统企业盲目大规模投入,而其中又以服饰等快速消费品企业为主。直到去年9月29日,美邦服饰突然决定停止电商业务,而罢手的缘由则是物流配送、营销资源和信息系统等所需投资巨大,此前投资的6000多万元好像打了水漂。同时,团购危机爆发,一时间资本冷却,传统企业的热情也似浇了一盆冷水。
冷却的热情在今年被重新点燃。苏宁董事长张近东在今年4月7日晚发出的电商总攻令,不仅拉响了电商行业巨头的火拼,也坚定了越来越多老牌传统企业进军电商的决心。
“全体高层要摒除一切后顾之忧,全力冲刺300亿!”这是张近东对旗下电商苏宁易购的期许。而国美同样要求“今年实现线上家电零售市场规模第一”。
做不做都是赌
无疑,传统企业在受到电商冲击之后,今年开始的大规模反击取得了不错的效果。Alexa数据显示,6月苏宁易购的流量已超越当当位居第三,而这对蠢蠢欲动的传统企业而言是个好消息。
“能够说各国语言的小商贩如今越来越难打动消费者”,位于繁华位置的北京秀水市场如今也意识到网购大趋势的来临。据内部人透露,秀水将投资2亿元搭建电商平台,其中1亿元用于网上平台的搭建和经营,1亿元作为“先行赔付”的基金,而该平台预计将在9月上线。
而百货业以外的行业也按捺不住,纷纷加入到电商队伍里。其中,除了此前已试水电商的招商银行、工商银行外,建设银行近日也将商城上线,消费者在银行的电商网站上也可以买到服装、红酒、化妆品等商品。家居企业红星美凯龙也正在准备着自己的网店,顺丰快递则在6月上线了自己的食品销售业务。
“电商是极具发展力的新型业态,潜力巨大,”不过,在王府井百货集团董事长郑万河看来,如今的电商行业缺少理性,虽然王府井百货决定投资1亿元建设网上商城,但仍对进入电商行业持谨慎态度。
“其实,做不做都是赌。” 秦皇岛某大型上市公司的内部人员颇为纠结地对记者说,“百货销售确实在大幅下滑,今年尤为明显。想试试电商业务,但电商的投资就像一个无底洞。”
传统企业“触网”劣势
“我们将传统零售企业对进军电商的态度分为四种:不屑一顾型、畏难不做型、盲目投入型、谨慎进入型。而最后一种类型正在明显增加。”中国连锁经营协会信息部相关负责人表示。一位电子商务业内人士对传统企业进入电商的态度颇为失望,“在最近接触的传统零售客户中,都是想搭电商顺风车,而许多企业在烧了很多钱没有看到立竿见影的效果后,就都去找少花钱多办事儿的途径了。这么久了,客户对于电商服务业还是缺乏最基本的认知。” 显然,传统企业在对是否进入电商纠结时,也给这个行业带来了浮躁。业内人士认为,传统企业进入电商目前并未真正获得消费者的认可。
阿里巴巴作为电商巨头,对传统企业进入电商领域给出了以下分析。传统企业虽然在资金实力、品牌和供应链方面具有先天性优势,但是也存在着先天性的软肋:一、电子商务专业人才,如果自建电商团队,投资巨大;二、缺乏电子商务运营的实际操作经验,对资源和物流缺乏深刻的理解,没有意识到线上线下的区别,习惯性将线下成功移植到线上,容易发生战略性失误。三是品牌推广耗时费力,需要经过相当长时间精心营销,没有雄厚的人力物力运行很难看到效果。
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