如何让网络营销可以持续?网络营销模式是和客户在网上建立关系,这个关系式长久性的。你要对你的客户提供优质的售前、售中与售后服务,解决客户的后顾之忧,这样才会有更多的老客户继续与你合作,你才会更好的发展。
一定要记住营销不是一次性的,只有你真正做好了服务,客户才会不多上门。聪明的网络营销人员会减少甚至放弃自己第一次与客户交易所带来的利润,因为他知道让客户体验自己产品是最重要的,真正的利润是通过第二次成交后所带来的,而且以后会源源不断带来利润。
网络营销中,80%利润来源于持续消费的客户。
正如前面讲的,网络营销就是在网络上和客户建立持续的关系,这就包括了售前、售中和售后为客户提供的服务。
1.售前:优质的产品+以付费或者免费的方式找到精准的流量。
2.售中:耐心、负责的客服+快捷、安全的支付。
3.售后:也成为追销过程,要为每个人订制个性化邮件(必须),很多商城都有这个功能,它会根据客户的消费习惯定时发一个邮件给客户。往往这个邮件里的商品都是客户感兴趣的。
很多网络营销公司都只做到了前面2点,然而大部分的利润都是来源于客户的2次消费,做营销不是一次性交易,很多聪明的营销者都愿意放弃第一次交易的利润,让客户能够有机会体验到自己的产品,而真正的盈利是通过第2次之后的成交。
相关资讯 [ 关键词: 网络营销 ]