每个中国企业都梦想成为百年品牌,但百年品牌难寻,倒是千年寺庙易见。寺庙的品牌生命力更加长久。寺庙能够历经战乱,屡毁屡建而千年不倒,各种经验值得企业家学习和悟道。
鲜明的品牌形象:木鱼 袈裟 阿弥陀佛
说到寺庙,每个人都会想到木鱼、袈裟、阿弥陀佛等,反之亦然。这就是品牌标识的力量。鲜明的标识会让品牌容易记忆和传播,这是寺庙能延续千年的法宝之一。
“走出去”是当下中国品牌梦想,但为什么很多品牌却走不出国门?因为他们连一个最基本的、合格的英文名都没有。他们所谓的英文名称,只是单纯的中文拼音或拼音首字母缩写,没有任何内涵,也不会让人产生好的联想。狗不理包子的英文名是“go believe”、同仁堂的英文名是“tong ren tang”、全聚德的英文名是“quan ju de”……这些名字能传达出什么品牌内涵?
如果日本寿司的英文名称是“rice rolls”,它还会风靡全球吗?日本人很聪明,懂得将自己的名字,依附于饮食文化上,从而制造出日本食品高素质的印象。相反,中国老字号虽然有很深厚的文化积淀,但却不懂合理利用,以汉语拼音等欠缺文化内涵的方式命名很难被外国人认同。
打造鲜明的品牌形象非一朝一夕之功,中国品牌要从基本做起,起一个国际化的通用名称,以鲜明时尚的形象示人,找到自己的“木鱼”、“袈裟”和“阿弥陀佛”,“走出去”才会少去许多阻碍。
完善的品牌制度:定时撞钟 每日念经 戒律院
完善的制度让寺庙的每一个角落都散发着浓厚的佛教气息。它的选址、构造、金银饰物、窄小的天窗、微暗的光线,闪烁的油灯,再加上每日定时的钟声、每日定时的念经,几千年来,寺庙始终都是以固定的形象展现在世人眼前。一套完整的传播制度维系着寺庙的正常运转,让寺庙的品牌塑造始终是有理可循。
反观中国企业,却没有建立起和消费者沟通的完善战略。除了王婆卖瓜的自夸叫卖式广告,没有丝丝入扣,融入消费者内心的情感和心灵诉求,更没有对品质严苛的管理。
寺庙始终能以固定统一的品牌形象展现在世人面前,还有一个最重要的因素——戒律院。戒律院的存在让寺院的制度始终能被不折不扣的执行,违者必有重罚。那么品牌的戒律院是什么?是品牌管理制度,但这恰恰也是被很多品牌忽略的制度。
以VI系统为例,很多品牌都有一套完整的VI系统,但却没有相应的执行制度,导致品牌logo、大小比例、色调等经常会有变化。消费者每次见到的都是不同“款式”的logo、不同颜色的logo,那么品牌花巨资建立的VI系统又会有什么意义?完善的品牌管理制度应该是大到品牌管理模式小到VI执行考核的一套完整体系。只有按这套体系严格执行,才能保证品牌的正常运转。
定时撞钟、每日念经、戒律院等保证了寺庙形象的统一,而这背后是完善的品牌制度。对于众多中国品牌,也应该建立完善的品牌制度,视品质为生命,规范品牌传播和管理,回归理性,才能保证少走弯路。