每个职场人都希望建立不错的人际关系,尤其是在面对上司时更应处理好双方之间的关系。不过,不是每个人都能遇到一个和蔼的老板。如果你是在一个强势领导手下工作,你是对他唯唯诺诺“言听计从”,还是敢于站出来说出自己的观点呢?
案例1:私下开会之后
小赵到电视台的一个栏目组担任编导已有一年的时间了。这一年,她从实习生到编导助理,到独立担任编导,有了很大进步。其间,给她帮助最多也是平时责骂她最多的,就是栏目组的制片人兼主持人老李。老李主持的栏目是一档名人访谈节目,在以收视率为考核标准的电视台,老李的节目为保住黄金时间,使出了浑身解数,调动了所有能调动的资源,“每一期都是精品”是老李的口头禅。
老李在电视台工作多年,眼毒,字幕上的一个错字都逃不过他的法眼。每次审片的时候,他发现了错字之后总会小题大做,尖酸刻薄地讽刺小赵等人一番。“你们不要脸,我还要脸呢!”老李还是一个以自我为中心的人,基本不按常理出牌,编导准备的采访流程,他一般都会抛到脑后,按照自己的思路进行访谈,到了后期编辑的时候,他又开始找事儿了,“你们能写好策划案?我看你们能把人找来就不错了,这可是二傻子都干得了的活!”
审片的时候,更是他发飙的时候,“你是猪脑子啊,这个地方的逻辑不通,把它给我挪到后面去。”要不就直接指示说:“这句话多余,把它掐掉。”“时间少了怎么办?你问我我问谁!干脆把编导费给我,我给你编算了,通不过我审就不要往电视台送,丢我的人。”
尽管老李的嘴损,但业务水准一流,小赵用尽全身力气,使尽各种招数编出来的片子在他眼里也只是及格。在他的强势和高压下,每次审片之前大家都加班加点,特别紧张,甚至连饭都顾不上吃。“你们服不服吧?我天生就是干电视的料!”对于老李,大家真服,但也有不服甚至愤怒的时候。
一次,录制现场,观众和明星嘉宾都已经到场了,刚刚美完发的老李说,“车堵在路上。”这一堵就是一个小时,从来没有受到过这种冷落的嘉宾执意要走,现场观众也坐不住了,幸亏小赵死说活说、苦苦相劝,嘉宾和观众才没走。这次拍摄结束之后,节目组的成员私下开了一个小会,众人鼓动主编扣老李的钱。慑于老李平时的强势,主编稍稍犹豫了一下,还是从老李的劳务费中扣除了1000元,理由是“迟到,对栏目拍摄险些造成不可预知的恶劣后果”。
月底老李在劳务费上签字时,看到了自己被扣除的1000元,脸色稍稍难看了一下,交代说“以后把录制时间往后推一个小时,太早了,我到不了。”就此以后,录节目的时候,老李很少再有把嘉宾晾在一旁迟到的情况了。但是,审片的时候,老李依然严厉,依然“鸡蛋里面挑骨头”,让小赵和剧组的人日子不好过,有一次,他甚至对审片迟到的小赵痛下杀手,“迟到,扣钱,和我一样。”
案例2:被上司骂得最凶的人
张强的部门来了一个新领导,据说是广告公司老总从某个平面媒体挖来的才子,因为要解决夫妻两地分居的问题才来这个城市工作的。张强发现,新领导初来乍到,作风却很强硬。他对公司内部的人际关系图不甚了解,所以不加入任何小圈子,一直保持着自己强势的管理风格。他定下的交稿时间是周五,如果到了周五下属拿不出来,就要被“重罚”。他说修改意见的时候客客气气,但你不按照他说的办,很可能在第二次讨论方案的时候,就会在公司高层面前被他“一票否决。”
有一次新领导把张强叫进了办公室,对他当天撰写的一份广告创意策划案提出了很多修改意见,并把自己的观点告诉了张强。“说是要跟我探讨探讨,但态度完全是不可一世的样子,根本就是想让我按他的意思改。”张强的气不打一处来,入行几年且在业内颇有些成就的他,根本不愿接受新领导的意见。他当面指出了意见不合适的地方,还就很多细节跟新领导进行协商。此后,张强感觉新领导在不断找自己的麻烦。“真是像跟我有仇似的,时常抓着我的案子不放,说东说西。”直性子的张强好几次忍不住,在办公室跟领导大吵起来,有一次还因为实在无法达成共识摔门而去。
张强很反感新领导的作风。“创意这个东西和上厕所一样,不是你想上的时候就有,需要灵感的激发和酝酿,根本不了解创作规律。”张强盛怒之下,就把自己常常私下和同事发的牢骚编成一条短信,毫不犹豫地发给了新领导。没有想到,新领导并没有讽刺他,反而回了一条很客气的短信,欢迎他来“共同探讨”。在以后“共同探讨”的日子里,公司同事偶尔会从玻璃门里见到这样的景象:领导坐在电脑前,张强站在他旁边,两人一人拿支笔指着屏幕,互相不看对方,叽里呱啦地抢着说话,似乎非要争出个子丑寅卯来。
不过,随着吵架次数的增多,以及短信互动的频繁,张强对新领导的印象也开始改变。每次遇到张强做的出色方案,新领导会在全体部门同事面前一点不吝啬地大加表扬。“吵过之后确实出了一些自己觉得不错的方案,也因为不服气他的一些观点,我会更加注意角度的独特性,逼着自己发内功。”年终的时候,被领导骂得最多的张强拿到了最厚的一份“红包”和一个最温情的短信。现在的张强已经升职为部门的副手,新领导已经成了老熟人,但周扒皮的压榨本色不改,他们还是忍不住会隔三差五地争吵一番,开敞的办公室里,张强拿着创意案和样片怒气冲冲从领导办公室走出来,经过一番思考又回去和领导继续商量。这样的场景,大家已经习以为常了。
由以上两个案例可见,虽然职场中的良好人际关系会直接影响职业发展,但是如何与自己的上司相处,却不是每个人都能明白。在职场中,想要有一个不错的发展,除了做好本职工作和处理好各种关系外,也要学会聪明的工作技巧。
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