广告沟通是完成广告诉求的关键,是为了说服目标受众接受广告所宣传的企业、产品或服务的一种策略。一般来说,实施广告沟通不仅需要讲求艺术性,更离不开独具匠心的创意。
但是在相宜本草的广告案例中,我们发现,传播一个清楚、有想法的定位固然重要,但包装,以及他们在网络和渠道中的投资也不容忽视,这几个因素共同作用,才能让相宜本草的沟通获得业界的一致认同。
相宜本草的沟通定位是“内在力、外在美”。其实,在与消费者沟通上,国内品牌做得并不比国际品牌差,包括“你本来就很美”、或是“让肌肤一天年轻两次”等广告语都很脍炙人口,从某种程度上来说,国内品牌甚至可能做得更好。
简单清晰宣传策略 打造差异化传播
其实,每一家企业在做广告沟通前,都应该自问:
有没有传达出清晰的品牌定位?
是不是够简单、容易记住?
是不是和别的品牌不同?
是不是呼应消费者的需要和情感?
“内在力、外在美”的成功之处在于简单、清晰,并且和欧美护肤品保持足够的差异度。它清楚地把产品的效果说出来,对当前的消费者而言相当有传播力。
当然,如果非要挑问题,就只能说,情感利益点略低些。但是新时代的消费者并没有很高的品牌忠诚度,建立情感联结也不一定能立刻推动销售。
强势整合造就品牌影响力
回溯品牌发展历程,相宜本草于2005年就已经进入市场;2006年报纸广告费仅投资80多万元,当时的品牌诉求是“本草护肤专家”,后来又改为“非传统、快本草”(天然有效);而到了2009年,相宜本草进入了投资成长的重要阶段,电视平面广告投资约两千多万元。
同时,当同级品牌还不太会投资网络时,他们已经积极展开网络、户外的投入,还积极建设终端。“内在力、外在美”的诉求也顺势而出。
大投入,加上投入多元化,相宜本草迅速获得了广泛的关注,品牌知名度得以快速提升。搜索排名、户外推广,相宜本草全面进入了公众的视野。
在产品部分,相宜本草成立初期投入“不含酒精去痘水”(2006年),“去痘四部曲,痘痘远离你”(2007年),而2008年推出的“四倍蚕丝面膜”则可谓是一个跨越,自此,相宜本草逐渐向更具特色的产品转移。
三大系列完善品牌主张
四倍蚕丝代表着相宜本草由旧有产品向新系列的转变。四倍蚕丝面膜于2008年和2009年先后尝试过“快补水、快美白”和“植物导入”的主张,其后又分别推出“水与白长相丝守”、“恒水力、复白力”和“以红养白”的口号。
在2009年四倍蚕丝面膜成功之后,相宜本草开始推出新系列产品。2010年以阿兰为代言人的红景天系列,其广告诉求从最初的“抗氧化力”,明确为“以红养白”,今年又推出“越严厉越美丽(养出肌底幼白)”的新主张。红景天系列成功建立起相宜本草的第二支柱。
创新一直在进行。2011年,相宜本草又推出第三大支持——芯净自然系列,以周冬雨为代言人。从“清浊、清火”到“以清排浊”的诉求,进一步完善了品牌“内在力、外在美”的主张。
三大系列,三大支柱,让相宜本草的“内在力、外在美”不只是一个空洞的品牌口号。
回头看相宜本草的这些广告沟通,会发现一个相同的特点,即简单直接,以产品成分形成区隔。这一特色,对建立产品可信度颇有帮助。同时,“清浊、清火”(以清排浊)、“恒水力、复白力”(以红养白)等产品定位也都十分清晰明确。
多动作实现加乘效果
包装是相宜本草的重点。其包装和Logo同时在2009年换代,在国内首次利用X光美学方法设计,让相宜本草在同级品牌中,虽然“东方”但又丝毫不缺“现代”感。独特的嫩绿色外观,加上明星形象的统一运用,使得品牌独具吸引力。
另一个有趣的现象就是相宜本草2009年和百度合作。虽然投资金额不是很大,但是由于善用搜索等工具,相宜本草变成同级品牌中最具话题性的。
与此同时,相宜本草在终端形象上的投资也不余遗力。也许在屈臣氏这样竞争激烈的连锁系统,相宜本草无法与更高利润的品牌产品抢占空间,但在KA卖场,其整体设计和形象整合都超过了很多国内品牌。