广告创造“魔力”,这是毋庸置疑的。通过广告宣传推广,可以为企业经营带来意想不到的收益,成为促使企业快速发展的强有力推手。
当前就瓷砖行业来说,很难找出哪家的产品与别的企业不同,除非那些做成本的企业,故意降低了质量要求,否则产品白度和硬度及外观花色也是基本相同。瓷砖产品严重的同质化问题,已成为行业的共识。
因为同质化,瓷砖企业是很难在产品方面找到核心竞争力的,没有独特的产品打动消费者,也不能给消费者带来独特的体验和价值,消费者买谁的产品都没有什么不同。在这个行业里的人都知道,如果自己装修房子买瓷砖,想想需要买哪个品牌的产品时,几乎这个行业能叫上名字的企业的产品都可以,买与不买这家的产品更多地取决于这家企业的产品价格,而不是这家企业的产品本身。
当产品本身没有区别时,最好的办法是通过宣传包装创造区别,从而达到让消费者感受到这个品牌带来的不同心理感受。此时,广告宣传便更加凸显其价值和力量。著名的广告人路克·苏立文说:“品牌不仅仅是包装盒上的名字。同时,也不仅仅是盒子里的产品,品牌是某公司在商界所有情感、想法、形象、历史、潜力以及八卦的集合。”只要我们认真地对瓷砖行业的企业和品牌进行梳理观察,几乎成功的企业和品牌,都是建立在传播中创造的差异化基础上。
哪怕酒类品牌,英国联合酒厂集团前任主管麦克·德斯蒂尼曾说:与我们竞争的很多(啤酒)品牌,其实在口味、色泽和服务方面几乎没有什么区别,几杯下肚哪怕专家也分不清它们是哪个牌子了。所以消费者喝的其实是广告,而广告打的就是品牌。广告的能力到底有多大呢?全世界的大众对沃尔沃汽车的评价和认识是“安全”,事实上:在过去的几年里,市场上最安全的汽车排行榜前十名甚至根本没沃尔沃!这就是广告创造的魔力。