千品网专注于国内领先本地化服务商城是O2O（Online to Offline）领域的集大成者。近日，千品网副总裁元鹏指出，O2O的饼很大，团购只切了一个小角，千品网界团购的东风实现自身的发展。
千品网副总裁元鹏
千品网比团购晚了一年上线，实际上是捡了一个便宜，因为商家被团购教育过，深受其害。但商家对千品网持不拒绝态度，虽然每天带来的订单不多，但是长期推广行为，每天带来顾客。
从商家角度看，本地生活服务之所以有生存的土壤，是因为涉及到“剩余接待力”问题。商家的成本分为硬成本和软成本，硬成本是固定的，如一杯茶的成本包括茶叶和水；而软成本包括房租、水电、人力、设备等，弹性很大，在于接待了多少顾客。软成本是否充分售卖，是商家生死攸关的问题。他举例，餐馆硬成本约占售价的30%，快餐占40%，品牌店占10%，每个月餐馆淘汰率达10%。
元鹏称，提供服务的原则有三点：首先是有用，满足用户需求；然后是好用，满足产品功能和交互设计的需求；第三才是好玩，如微信“摇一摇”等，可能会成为亮点。在O2O领域，大众点评网玩遍了三种模式，早期增值业务模式并不成功，很长一段时间在玩广告模式，现在正在玩电子商务模式。千品网、携程网属于电子商务模式。
团购模式开启了本地生活服务的大门，但团购是用户基于低价的冲动性消费，只买足了商家和用户小部分需求。对于商家来说，盈利预期差，影响品牌及体验，合作模式单一。对用户来说，线下消费体验不可控，商家商品不可预期，产品形态单一。商家需要一种更适于商家常态性网络营销需求的通路，用户需要一种更适于用户日常消费行为的本地生活服务电商。O2O饼很大，团购只切了一个小角
千品网定位卖服务的商城，要做本地服务领域的天猫。在千品网，团购只是一种促销手段，本质则是搭建一个平台，满足商家推广需求、用户理性消费需求。对用户来说，比直接到店消费便宜，没有团购折扣低，但数量比团购多。
千品更推出了“随时退”服务，您购买的商品，只要还没有到店消费，随时可以申请退款，如果商品到期，更是会自动退款给您，确保消费无忧。千品网致力于为用户提供“高品质，可信赖”的精选商家以及商品。并且本着“称心购买，千品承诺”的原则，为您提供可靠的商家资源，健全的服务保障体系。
