京东商城：低价策略提高竞争优势

　　京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商。京东商城有如此大的发展成绩是因为京东坚持自己的低价策略。

　　京东商城副总裁吴声接受接着采访时表示，京东的流量、用户、商品毛利率、现金流等等都是正向的、健康的，毛利率虽然增长缓慢，但确实在提升。盈利控制在我们自己的节奏里。同时反思自己商业模式的可持续性，这既包括是否持续给客户创造了价值，也包括盈利能力是否能够真的去形成。

　　京东正在完成从野蛮生长向精耕细作的转型，低价依旧是我们的竞争优势。比如我在3C依然保持低价，与一些相对较高毛利的产品形成结构性的平衡。打价格战也好，应对价格战也好，消费者能够一站式的体验，是源于对正品的信赖。比如做价格促销，京东日处理订单50万件，就能形成比较好的规模效应。再比如，快递现在在总的成本构成中已经呈下降趋势，整体人均的配送订单在增长。

　　京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。