如今的淘宝网，已经占有电子商务半壁江山，成为中国服务型电子商务最具潜力的网站。由于网店本身的资金要求不高，对于个人卖家而言，进入的门槛低，从业人员比较自由和灵活，更多人开始选择在网上创业。淘宝网官方的统计数据显示，2011年，注册会员人数相比2010年增长了95%，网上创业成为当今最为可靠，时尚的潮流和趋势。
一位卖家说出了自己悲喜交加的遭遇，一方面经历了客户大幅增长，销售额日益增加的快乐，另一方面还要担负同行快速增多的压力。从在淘宝网上开时尚服装批发总店到现在，他完成了从无到有的角色转变，但是他却过得忧心忡忡，虽然网民大幅增加，但分食网络蛋糕的网店卖家也越来越多。让他庆幸地是他已经成长为老一辈的江湖中人，具有一定的担风险能力，终于在去年稳住了销售局势。
而对于新手卖家就不那么幸运了，他们没有信誉，没有货源，处于茫然状态，冲钻成为可望不可即的遥远梦想。频临在倒闭的边缘，或驻足不前，甚至打退堂鼓，最终经受不住弱肉强食和激烈的竞争压力，满怀希望而来，带着沮丧而归，没干几个月就开始打道回府。
据记者调查，efly已为数千家中小卖家解决了淘宝开店问题，打通各个推广渠道，为他们铺平了一条阳光大道。一位接受过营销策划服务的淘宝小卖家刘女士无比感慨地说，刚刚进入淘宝的一个月，我基本没有好好吃过一顿饭，睡过一个好觉，三个月过去了，店铺仍然门庭冷落，无人问津，我彻底失望了。后来找到efly客服，通过诊断发现刘女士的店铺和其他新手卖家犯着同样性的错误，店铺装修的很漂亮，商品资源也很好，利润也很高，但是基础知识太差，由于网店的规则太多，大多店的新手无法有效的吸收有用的知识。通过打促销以及有效的活动策划后，刘女士的店铺才慢慢走出了困境，刘女士告诉我们现在每天平均可卖出10件，12月12号活动当天卖出34件，现在我已经拥有三钻信誉了，希望看到好的未来。
据淘宝网数据统计，近两年来，网购的增速已经从发达城市蔓延到农村市场，由于物流、快递、仓储、等网购配套网络在农村区域的快速发展，极大地方便了人们的网购热情，更多人开始选择网络购物这个相对成本比较低，信息更透明，价格比较合适的方法，促进了城市和农村网购消费力的快速增长。
