行为心理学称,一个人一天的行为大约只有5%属于非习惯性的。如果这种习惯长期发展下去,就会容易形成惯性,那时人们往往会墨守成规、排斥创新,用一些经验、老眼光、老办法来观察和处理问题。惯性思维遵守某种规则的思维定势,在不知不觉中对人们的行为起决定作用。
这些看不见摸不着的思维习惯,在一定程度决定了人的决策行为方向和质量,也在一定程度上决定了市场运营的最终结果。比如企业经常会把政策、基地、技术挂在嘴上;说到产品,首先考虑的是成本;要开拓新市场,第一要核算的是什么产品,需要多少人,几年能见收益等功利因素。
法国学者查铁尔说:“你在做事时如果只有一个主意,这个主意是最危险的。”思维习惯作为稳定性要素,本身就只适用于相对固定的消费环境,一旦消费环境发生改变,这套思维习惯就会从根本上阻碍企业的发展。
有个故事耐人寻味。一项测验中,应试者遇到了这样一个问题:谁能将一个瓶盖拧开?第一位拧了几分钟没有打开,拿出了手帕包在上面拧,还是不行;第二位身强力壮,显然力气不小,拧了半天也没有打开;第三位想到了一个问题,于是反方向拧,还是不行。这时,讲课者从书桌下掏出一个螺丝刀,在瓶口轻轻地启动了一下,然后轻松地拧开盖子。他笑着说:大家的思维已经在无形中被限制住了,只想到怎么用力拧开瓶盖,却想不到借助外力。饮料瓶子用力是可以拧开的,罐头瓶盖力气再大也难以用手拧开,道理就是这么简单。
没有打不开的瓶盖,只有打不开的思路。思维一旦受限,再多的资源、再大的能力都施展不开。这又联想到了企业。如目前区域品牌要从根据地市场进入更大领域的空间。按照企业的通常思维习惯,不会为了一个新的市场而进行专业系统的调研,也不会实行仔细的消费人群、渠道、终端分析,更不会因此轻易实行企业产品品牌的相对升级。
成功者无一不是敢想敢干敢闯敢争的受益者。没有这种思路和境界,就不会有天福茗茶突破传统的模式创新,也不会有来自内蒙的蒙牛速度,更不会有王老吉走出岭南的红色奇迹。要取得突破,就要有打破惯性思维、敢想敢干敢闯的气魄和果敢。如上述企业,区域品牌要想不断开拓新的市场,赢得新的商机,实现新的升级,根本不在于根据实际做怎样的调整,而是需要顺应市场竞争环境的变化,实现目标倒推的新思维模式。
具体来说,首先要勇于跳出自我,打破条条框框,系统掌握市场实际,用整体战略统领局部战术。西哲云:人不能两次踏进同一条河流。事物每时每刻都在发展变化,最聪明的办法不是“以不变应万变”而是“以万变应万变”,这就要求企业不要习惯于轻车熟路,而要思想上艰苦,善谋全局,善出新招,善开新局;
其次,要敢试敢争敢抢。没有这样一种精神和劲头,前文中的瓶盖打不开;没有这样一种精神和劲头,那些成功者在也只会是居于一隅的无名小卒。尤其对于努力向外围突破的区域企业,在当前经济形势深厚莫测、未来预期不确定性加大的形势下,我们更应该坚定信心,用我们的敢想敢干敢闯敢争的精神抢抓危机中的机遇,才有可能发展壮大自己;
再次,要会学习,善于整合资源。浅表的认识和思想上的惰性是导致惯性思维的根源。那种满足于不求甚解、浑浑噩噩的做法最容易让惯性思维乘虚而入。因此,企业领导者更应该加强理论的学习,加强思维的创新。这样的方法有很多,企业家可以通过持续的学习,参加讲座和培训,不断放宽自身的视野,实现自身思维能力的提升,让目标倒推思维模式能系统地落实。
对于目前开拓市场,提升市场销量已经迫在眉睫的企业,还可以找到适合的外脑,用他们身在山外的角度和善于创新的思维,帮助企业将转型贯彻到实际运作中去,企业也可以在做中学,学中做,完成区域开拓的同时,也完成改变思维习惯之路的历练。创新是解放思想和改革开放以来,带给我们这个社会最宝贵的财富。总是勇于创新、善于创新的企业和个人能够获得更好的机会,从而走在时代的前列。
孙子曰:“以正合,以奇胜”。奇招肯定不是常规做法,是打破惯性思维局限,用超乎常人的创新思维在市场中出奇制胜。此外,善于学习他人经验、在别人成功的基础上积极改进,或者把其他行业的成功做法引入本行业,也是一种打破惯性思维的好办法。