4月11日消息，诺基亚Windows Phone智能手机手机--Lumia 900上周日在美国上市并取得了不错的销售成绩，但是诺基亚日前证实，由于Lumia 900手机存有缺陷，导致部分早期用户无法登陆互联网，所有Lumia 900手机用户均可获得100美元的优惠券。
诺基亚Lumia900
诺基亚美国业务主管克里斯·韦伯（Chris Weber）表示，这一问题与Lumia 900手机软件有关，为内存管理问题，与硬件问题或AT&T的网络没有任何问题。韦伯表示，上网问题仅仅影响到了非常有限的一部分用户。
韦伯表示，诺基亚已经提供了软件更新，所有的Lumia 900手机用户均可带着手机到AT&T零售店进行更新，或者在4月16日左右下载软件更新。韦伯说，“我们当前制造的新手机已经在使用新的软件。这些手机已经被运往AT&T的零售店。”
诺基亚表示，无论是否遇到这一问题，Lumia 900手机用户均可获得100美元的优惠券。任何消费者均可以使用该优惠券在太平洋时间4月21日24时（北京时间4月22日15时）之前购买Lumia 900.考虑到与AT&T签约，Lumia 900的售价仅为99.99美元，这事实上意味着诺基亚将向现有Lumia 900手机用户免费发送一部新手机。
韦伯表示，“消费者永远至上，我想我们已经展示出自己的诚意。” 韦伯说，该项目取决于多少消费者会在4月21日之前购买Lumia系列产品，但表示支出不会是大问题。韦伯说，“我们所作的一切旨在向给用户带来的不便表示歉意，并给他们提供一份惊喜。”韦伯还说，“很明显，我们并不希望这一事件的发生。”
韦伯说，诺基亚将永远牢记如何处理问题，而不是问题本身。他还表示，他本人在这周一对芝加哥的6家AT&T零售店进行了参观，对消费者纷纷购买Lumia 900手机的场面感到非常鼓舞。他说，“我认为我们拥有了一款消费者非常兴奋的具有竞争力的产品。”
为了推动诺基亚全新Lumia 900手机的销售，AT&T将斥资约1.5亿美元进行广告推广，这超过了AT&T在iPhone方面的广告费。目前，Lumia 900位于亚马逊24小时手机销量排行榜的第一名。而在最佳智能手机服务排行榜上，Lumia 900位于第七名，落后于三星Galaxy系列手机和摩托罗拉Droid系列手机。
据了解，诺基亚Lumia 900智能手机有黑色和蓝绿色两款，白色将在本月末到货。Lumia 900圆滑的外观设计及其性能，Windows Phone 7.5 所带的各种功能特色，使这款手机从上市第一天开始就成为消费者炙手可热的智能机购买对象。
