4月9日消息,美国科技博客VentureBeat近日举行移动产业峰会,专栏作家德文德拉·哈达威对大会作了以下总结:如果本周VentureBeat的移动峰会有什么重大发现,那就是移动产业面临90年代互联网呈现的一切问题。
想一下:安全再一次成为主要的顾虑,用户在他们的手机上存储大量私人数据;移动商店把传统的零售商铺推到绝地;iOS和安卓系统的平台大战简直就是Mac与Windows之争的翻版。虽然屏幕越来越小,但是问题却不会越来越少。将这些牢记头脑中,我就能更好地处理移动产业面临的问题,甚至发现新机会。
下面是本次峰会带给我们的几点启示,以及对过去问题的提醒。
移动商业潜力巨大:零售商需发挥自己的优势
网络于90年代进入千家万户,使得公司将商铺摆在网上具有了现实意义。网络经济虽然遭到质疑,也有失败的案例。但是越来越多的家庭接入网络且宽带成为一种标准,所以网络经济已经形成一股无法阻挡的力量。
与此同时,实体店很显然不愿意被虚拟商铺所取代。这种担忧也确实得到验证。过去十年,很多大型零售店都面临关门、缩减规模的威胁。但与此同时,零售商也学着利用互联网兴起带来的便利。
如今,移动商店也出现类似的问题。零售商担心PayPal、Google和ShopSavvy之类的应用会把影响力扩展到商店。
本次移动峰会邀请谷歌移动业务主管詹森·斯佩罗(Jason Spero)、Paypal移动业务主管希尔·弗格森(Hill Ferguson)、NeuAer创始人戴夫·马修斯(Dave Mathews)。意料之中的是,他们都看到移动商业存在的巨大潜力。但同时他们也给零售商给出相似的建议:发挥自己的优势。
专题讨论小组的人员提到高端的零售店体验,如Apple Store,里面的销售人员有丰富的知识储备,用户可以试用新产品,而且可以通过手机结账。
Square、PayPal Here以及GoPayments服务的兴起使得小企业开始简化付款程序。当大的零售店遭受危机时,小型的、本地的企业可能因移动支付而出现新一轮崛起。