最近,一则“军车进京、北京出事”的谣言迅速传遍整个互联网,产生了恶劣的社会影响。北京警方依据有关法律法规,对在网上编造谣言的李某、唐某等六人依法予以拘留。同时国家互联网信息办公室对造谣、传谣、疏于管理的网站进行严肃查处,甚至关闭。
随着互联网的发展,“自媒体”时代悄然到来,尤其是微博的普及,提供了 “人人都有麦克风”网络平台。因为互联网的虚拟性,不法分子为了贪图利益或好玩,在网上传播各种各样的谣言。谣言古而有之,但是从没像现在这样传播的如此迅速。但是,现如今的互联网并不仅仅是虚拟的网络社会,同时也是现实社会的一部分,是现实生活的延伸。恶意编造的网络谣言,对现实生活的危害很大,有些侵犯他人权益,严重影响他人声誉;有些扰乱社会生活,严重破坏经济社会秩序;有些性质更恶劣,严重危害国家安全和人民利益。
网络谣言的危害不可小觑,如何治理和遏制网络谣言成了大家热议的话题。
事情最有效的解决方法是往往追根溯源,从根本上解决,谣言也不例外。美国学者奥尔波特和波斯特曼在《谣言心理学》中设计出了谣言的计算公式:谣言=事件的重要×事件的不确定性。事件越重要、越模糊,谣言产生的效应就越大。网络谣言往往关联于一些重大的突发事件,当这些事件成为人们的关注焦点,而又没有权威的主流信息来源,网络谣言就很容易成为人们获取事件信息的主要途径,经过网络的持续发酵和对信息的放大作用,谣言不断蔓延扩散。
针对于此类谣言,政府和相关部门应建立信息发布公开机制,增强信息透明度,利用主要媒体及时客观公正地发布权威信息、公布真相、引导舆论。信息的及时公开和透明化能将谣言彻底扼杀在襁褓之中。
各大网络平台应加强管理,并努力构建有效的辟谣机制。艾瑞咨询分析师由天宇认为,对于网络谣言,门户网络平台要有新的应对机制,如:成立内容审核团队,管理层应有明确的管理、处罚机制,从源头上抵制恶意传播的出现;网站要自我学习和管理,互联网企业未来可以借助一些智能平台,系统自动提取关键信息反馈,对互联网基于语言文本的传播进行分析、控制。
古人云:“谣言止于智者”。互联网上面每天都会有大量的信息呈现在网民面前,所以网民在传播信息的时候,要“三思而后行”,尽量不要传递虚假信息和网络谣言,做一个负责任的网络公民,从正确的途径获取信息,并用理性的思维分析。如果每一个网民都能做到不造谣,不传谣,那么谣言就会不攻自破,造谣者也就无利可图。
另外,法律部门应依法严惩利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息者,还给网民和社会一个干净的网络环境。