第二、整个行业互联网化
互联网和传统行业的融合,怎么利用互联网来把原有生意做到更好,就是互联网化。我们仅仅做到第一步是没有前途,我们一定要充分利用互联网提高我们竞争力。第一个是互联网的快速迭代开发模式,帮助我们开发一款老百姓喜欢的产品。这个世界上没有几个人像乔布斯一样能够想清楚用户要什么?互联网怎么做?我们是快速失措,直接跟用户交流,和用户一起做产品。所以这就是我们为什么坚持每周迭代。
每周迭代开发模式,是小米最早引入开发模式。小米操作系统易用性大大领先同行,用过小米手机同志都知道,都是米粉跟我们交流所想到的。当你用到这个方法的时候,你会发现竞争力及其强劲。
我们用了互联网口碑营销,当我看到有的手机公司,一打开电视就是广告,我将在想我们能不能把广告费省了。因为最终广告费是谁付?是用户付的,我们为什么不让用户买到便宜的东西,我坚持认为好的产品会说话。我们利用社会化媒体的模式,用口碑营销,把我们营销成本降到最低,这样使我们产品能够足够的便宜。
真正的杀手级尝试是什么?用电商模式。能干掉中间所有渠道,把中间成本降为零,当然用电商做手机能不能行通?记不记得两年前谷歌在美国试过,卖了几万部手机就收摊了。今天可能把这个路做出来,大家觉得很简单、容易,为什么是小米第一个干?很多人觉得这没有什么创新?我觉得有本事你也来一个这样的创新,你也干一个谷歌干不了的事情。
实际上这里面复杂度比我们想像高,大家想一想今天电商都是在打广告,价格战,全场免运费,都是巨额亏损情况下。今天小米是怎么能做到在网上卖1999块钱的产品,这个产品很贵,而且基本上都是35分钟卖10万台2个亿销售收入。小米用自己的模式怎么尝试在网上做手机,所以有时候我理解创新就是一点小的变化,造就了巨大的结果。
今天我们至少按照最高端的手机到2千块钱以内,小米今天这个模式,到这一部我们用了互联网几个什么方式?用互联网模式研发,营销的模式,用互联网电商,我们扭转了电商打广告,一定要非常便宜,最好只卖20块钱。不是的,有个台湾媒体采访我,说你们低价手机?我说你打住,在中国1999块钱一个手机在中国绝对不是低价手机。我们做的是全是最高端的手机。