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职场没有“坏性格” 不完美更有人情味

2012-03-27 16:21来源:人民网字号:小

敢和BOSS说不

    我的性格特点

    从小我就因为太淘气而让老师怵头,一直是班里的孩子王。说来有趣,我进入微软一共六年,先后换了三个岗位,我的每一任顶头上司都因为工作被我据理力争过。我不怕冲突,从来都会以理服人。后来,几任顶头上司都曾经特意叮嘱我,千万别去和公司大老板拍桌子。

    我的工作秘诀

    当然,只凭一股冲劲是肯定不够的,我也曾经纠结过要不要去改变性格去适应一些事情。后来我的老板告诉我,所谓的性格好与坏,其实就是一个“度”的问题。如果你因为Aggresive而伤害到别人,那就要警惕是否越界了。但我又从不会试图去做一个“好人”,随便放松对其他人的要求。在职场里,你不可能让所有的人喜欢你,你要做的是让目标流畅地执行下去。从这一点说,我喜欢严于律己、严于律人。同样,我也会非常珍惜这群能达到我要求的团队。我常说,在公司里,只有我一个人可以骂我的团队,其他人要是有意见请来找我,但不能骂我的队员。

    发生状况怎么办

    我的工作需要与公司里所有的部门合作,而我是个一流的煽动好手,毫不夸张地说,如果我振臂一呼,一定会有不同部门的人帮助我解决问题。因此对于合作愉快的同事,我总是找机会去他们的主管那里美言几句。但如果遇到执行不能被贯彻的时候,特别是遇到那些与我气场完全不合的同事,那我就会以我的方式处理。首先,对事不对人,和他探讨这件事情应该如何去做,创造一些方便他工作的条件,同时对他施加压力。如果如此往复两三次还是没有效果,那对不起,我只能去你老板那里投诉了。

    给侵略型女孩的职业建议:

    1.对事不对人,起了冲突过后要找个机会再次沟通,不计前嫌;对团队里所有人一视同仁,团队里的Tough guy和“老好人”用同等标准要求,以免被说成“看人下菜碟”;发脾气也可以推进工作,但要控制次数,例如告诉自己一年最多发三次火。否则就变成泼妇,时间长了没人把你的发脾气当回事。

内向是向内挖掘自我能量

    我的性格特点

    从小我就是一个内向的人,不爱举手回答问题,更别提主动表演节目了。就连有合照机会,我也不会站在中间位置。常常有人问我,这样的性格也能做销售吗?

    我的工作秘诀

    我最早接触到销售工作,是在一家汽车企业,当时他们刚进中国不久,需要有人去监督和改进经销商的工作,于是我就转到了销售部。

    从经销商的角度看来,我就像是“上面派下来指导工作的人”。而很多在行业内很有经验的经销商,对销售都有自己的一套想法,不喜欢别人的干涉。当时我刚刚25岁,长了一张娃娃脸,又刚入行不久,我经常能感觉到他们对我的不信任。而我又不是那种天生自来熟的热络性格,看起来比较严肃,没法很快和他们打成一片。但是工作必须贯彻下去。我的优点就是执着,特别能“粘人”,我会定期去拜访每一家4S店,查阅他们的日志,检查库存和售后车间,与销售顾问沟通状况,用各种方法督促他们落实销售目标。即使不在店里,我和销售经理也会几乎每天通邮件和电话。曾经有客户因为被我粘得太紧,抱怨我是“拿着鸡毛当令箭”,但几个月的接触下来,他会发现我的工作对他销售目标的帮助是切中肯綮的,这种通过慢热建立的信任感很牢固。

    发生状况怎么办

    年我加入宝马的销售部门,宝马更注重销售数字,经销商的业绩就是我的业绩。有一次我初次拜访一家业绩不好的4S店,就店内的很多问题向销售经理做了总结,那位经理当时脸上就挂不住了,我察觉到了他的抵触情绪。这位经理其实是个很有想法和执行力的人,只不过当时市场原因让销售一直不理想。为了能切实地给他帮助,回到公司后我做了非常详实的纸面工作,分析了之前一年的销售数据,查找销售不利的原因,提出细化的销售目标,将滞销车款的销售目标化整为零细分到每个月里,同时建议他为销售顾问制定激励计划,提高士气。果然几个月以后,这家店成功完成了目标,这位经理也和我成为了合作愉快的朋友。

    给内向女孩的职业建议:

    口才不好,就试着多用邮件沟通,有任何问题都需要第一时间提出;观察是内向女孩的特长,注意那些“自来熟”女孩不会或不屑关注的微小细节,找到机会;内向女孩才更应该执着和坚持,不要怕做一些费力不讨好的事情,总会对你有帮助。

    通过以上三个案例,可以发现,职场欢迎任何性格的人,找到适合你的性格的职场环境就好。但是,职场不欢迎性格缺陷的人。没有职业主动性、做事缺乏责任心、完全自以为是等,这些性格缺陷让周围人如芒刺背,不只无法立足于职场,工作之外难以得到认同。

(责任编辑:新不颖)
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