营销策划已成为企业成功推销自己以及拉近与客户关系的关键法宝，就连素日以来让人感觉高高在上的农行也开始做出了系列策划活动。“农行的服务越来越人性化了，很让人感动…”。近日，当农业银行湖南省芙蓉区支行负责人带着营销维护小组，手捧着玫瑰花走进该区财政局，微笑着把包含农行深情的鲜花和祝福送到每一位女同胞手中。
今年以来，该支行深入贯彻“以客为尊”经营理念，不断创新、完善客户营销服务和维护方法，取得了突出成绩。截至3月10日，该支行新增贵宾客户近400户，理财产品销售额超3亿元，偏股型基金定投1200多户等多项零售指标均超额完成任务，市场竞争力进一步提升。
据了解，为打造农行个性化服务特色，农行芙蓉区支行在执行上级行营销决策的基础上，邀请有影响力的专业策划公司根据年内不同季节、各类有重大意义的节假日，以“人性化服务”为主题，精心策划系列具有创新意义，能够提高客户兴趣，引起客户共鸣的营销服务活动，每逢节假日，及时为客户送去温馨、贴心的服务和问候，进一步加强与客户间的感情营销。
