被各大媒体反复追问的“苏泊尔质量门”事件,至今还余音缭绕。随着央视315晚会的播出,又有“麦当劳过期食品”和“家乐福以次充好”等质量安全问题遭到黑幕的揭露。这不禁让众多消费者深感痛恨,同时也说明了有好多防不胜防的隐患,时时潜伏在我们身边威胁着人身健康和安全。
消费者如何规避这些产品质量安全问题?在以前恐怕只能守着电视网络等媒体的报道,或者依靠朋友同事间的口头传播,再或者干脆不闻不问,可往往产品出现质量问题之后都是投诉解决无门。而如今随着物联网的迅速发展,出现了更加方便的形式,手机用户可以借助先进的手机应用软件,利用条码识别技术来打造自身的质检体系。网友非非在微博中说,去家乐福买香皂盒,标牌价是3.9元,结账时变成5.9元,使用手机扫描条码,周边其他超市只卖3元。另一个网友mybj讲述,购买了法国百吉福汉堡芝士片,用手机软件可以查到该厂家生产的芝士片原味被2011-10天津地区质量监督抽查为不合格产品。
现今,比价购物、质量查询类的手机软件越来越多,比较有代表性的就是“我查查”(http://www.wochacha.com/)。这类软件的一般原理是建立一个庞大的商品数据库,基于移动互联网来实现物联网功能。用户下载安装了“我查查”以后,操作非常简单,利用手机摄像头扫描商品条形码,就可以立即查询出该商品在网店和实体店的比价情况,包括商品的名称、属性、真伪,甚至是该厂家产品的质量监督抽检情况,还有“曝光栏”功能,专门曝光近期质量监督部门公告的不合格商品药品等。
我查查手机软件:质量安全尽在掌握中
比价购物手机软件的盛行,可以保证消费者对产品有足够的知情权和选择权,为消费者保驾护航;造成的价格透明化,无疑会“倒逼”商家调整价格,升级自身服务,优化购物环境来提高自身的竞争力,起到对厂家监督淘汰的作用。同时,各类企业和政府监管部门可以利用物联网信息平台,发布有质量安全问题的产品以及生产厂商的信息供广大消费者查询,有效地完成诸如新产品、特色产品、特色服务的传播,问题产品的告知与召回,提高产品质量安全监管成效等等。
“物联网”被称为继计算机、互联网之后,世界信息产业的第三次浪潮,温家宝总理曾在2010年政府工作报告中首次提及物联网,并建议把它作为国家战略来抓。“我查查”这类比价购物手机软件的诞生,与物联网发展趋势相契合,发展初期就获得红杉,长青藤等资本市场的追逐和投资,同时得到了国家政策的支持,全国人大委员长吴邦国,上海市委书记俞正声也曾在视察后对“我查查”在物联网的推广和普及中所能发挥的作用表现出浓厚的兴趣。物联网的崛起也给“我查查”带来了绝好的发展机会,我查查信息技术的负责人介绍:“我查查致力于打造中国第一家物联网信息查询平台,目标是将商品信息传递到每个手机用户手中,实现互联网到物联网的延伸。国家正在大力发展物联网产业,我查查也将抓住物联网发展的机遇,进一步整合资源,在我查查信息平台上开发出更多的功能,使人们感受到物联网对生活的改变。”