BLOVES 4P钻戒工艺
目前,80后、90后已经成为婚戒消费的主力人群,这一群体追求个性、自我,传统批量生产的大众化婚戒产品已经难以满足其消费需求。而在BLOVES购买婚戒,顾客的想法将不受限制。
定制是一种高端服务的象征,是珠宝首饰发展的一个方向,在国外获得了消费者普遍接受。在国内,BLOVES比其他品牌走步焦躁,同时也贴补了国内市场的空白。2010年,定制业务占到BLOVES总体销售的62%,其他则是成品销售;2012年上半年,定制业务比例已经超过了70%,定制正越来越受到年轻消费者的追捧。
供应链环节的成本过高导致产品的定价较高,是传统模式的另一大弊端。BLOVES采用“网络-线下婚戒定制中心”相结合的全新商业模式,打通全球钻石供应链,收缩资金周转环节,为消费者带来更为直接的平价体验。消费者先在BLOVES定制中心挑选钻石和款式,同时可以参与设计加入一些个性化的元素,从而形成订单;然后BLOVES再向钻石供应商下订单,并安排加工厂生产。
与传统模式进百货、商场渠道不同,BLOVES采取“网络-线下婚戒定制中心”结合的模式也降低了销售环节的成本。据了解,目前婚戒定制中心的固定成本平均占到总体销售额的6%-8%,远低于进商场的成本。BLOVES还与全球排名前十位的钻石看货商直接合作,省掉了诸多钻石供应链中的中间商环节;同样的产品,BLOVES售价比传统模式低30%-40%左右。
另外,先下订单后生产的定制模式,以及在消费者下单后公司再向钻石供应商下订单,因此在一定程度上减少了资金积压。
围绕婚戒定制模式,BLOVES正在打造自己的设计师队伍,争取在每个定制中心配一个设计师;在制作方面,BLOVES在全球首家颁布了“4C-4P”的钻戒工艺标准,几乎涵盖了首饰制作中的每一个细节,以确保呈现完美的工艺品质。BLOVES制定了严格的订单管理作业标准,因定制款式的复杂性不同,加上设计及加工时间,一般15-40个工作日可以完成一个订单。
目前,BLOVES已有十八个定制中心,未来两三年内,BLOVES计划成立一百家定制中心,方百年消费者定制及提供产品售后服务。