随着社会上对礼品的需求愈广，市面上出现的礼品公司的数量也愈多，提供的礼品也可谓玲琅满目，叫人眼花缭乱。面对如此种类繁多的礼品，客户却为何感觉没有合适的礼品公司能提供比较到位的服务呢？这说明，广大礼品公司实质上还需要在自我提升和自我完善方面下很大的力气，使自己的服务能力与客户的需求相匹配。他们恰恰忽略了一个最为重要的问题，就是作为一家专业礼品公司，它自身应该具备的两大职能：
1.广告公司的部分职能——进行相应的产品策划和设计服务；
2.贸易公司的职能——进行产品采购和贸易。
对一家合格的礼品公司来说，在做促销礼品策划时要注意几个方面：满足消费者的年龄、身份、职业、收入的价值需求；体现产品特点和品牌定位；结合产品功能以及要带给用户的意义，要有一定的实用价值，使用户在使用过程中能够通过促销礼品加深对品牌的认知，进而挖掘其潜在购买能力；注意客户竞争对手营销意图的重点和售卖现场竞争对手的促销活动；能够在终端购买现场吸引相关客户群的注意，因此产品包装及新颖性都是其考虑的对象。作为礼品公司而言，提供优质的礼品是吸引客户的先决条件，而不能以次充好，那样只会导致客户的一次次失望。
