全球领先公关公司——博雅公关中国今天发布了其全新的社交媒体战略指南，指出了基于微博且旨在提升公司在声誉管理、危机预案和品牌传播方面表现的七个步骤。
据了解，博雅公关中国的社交媒体战略指南概括了网络声誉管理，危机预案和品牌在微博（中国本土的Twitter，一种微博客服务）上的传播框架——从建立社交媒体战略到最终考量。指南由D/BM（博雅的整合数字营销传播与社交媒体部门）制作，分享了博雅在数字媒体传播、争议问题追踪和实时监测以及企业和品牌声誉活动策划等方面的观点。
“中国拥有5亿网民，而且其中很多使用移动设备上网，因此对于企业和品牌声誉管理和市场营销来说，社交媒体的潜力是巨大的。也因此一个整合的战略性数字媒体传播方案是非常重要的”，博雅公关中国的首席数字媒体战略顾问Zaheer Nooruddin说道，“在中国运营的企业认识了社交媒体带来的机会，但同时也面临挑战。在制定数字媒体内容和社区建设过程中，缺少连贯的策略会导致模糊的结果和较低的投资回报率。社交媒体策略会影响企业的声望、营销及销售。我们最新的社交媒体战略指南解答了企业在中国面对的主要挑战，包括如何管理与‘微博达人’和‘意见领袖’的关系。”
博雅公关为客户提供多样化的的社交媒体服务，为客户量身定制围绕数字内容、意见领袖、危机预防和搜索等方面的个性解决方案。最新推出的社交媒体产品包括数字内容策划、制定和发布，数字媒体意见领袖定位和在线危机预案。
“数字媒体工具和社交媒体社区在中国迅速扩张，微博成为了主要的平台”，“现在，对于在中国有业务的国内和国际公司来说，开展声誉管理或利益相关者互动工作都需要对微博有深刻了解，并充分认识微博的作用。这些平台需要与公司的传播策略、传播项目和评估工作联系起来。”博雅中国首席执行官Chris Deri先生如此说到。
