OL纵横职场必修课：巧言“拨千斤”

    你可能见过嘴臭却混得不错的职场男，却很难找到不会说话却能晋升的职场女。出于约定俗成的观念，人们认为女性天生应该温婉随和、彬彬有礼、擅于表达。对于女职员来说，会说话十分重要。人在江湖，当深谙四两拨千斤之道。身在职场，则要熟练掌握办公室甜言蜜语规则。“学会说”，是OL纵横职场最重要的一课。

面试

    1.找一份理想的工作并不容易，然而今天坐在这儿，我感觉它离我已经并不遥远。

    2.贵公司有很多地方吸引我，比如它的名气，所提供的机会以及人性化的管理和舒适的工作环境。

    3.我认为这份工作很有挑战性，如果能为贵公司服务，我会感到无比的自豪和满足。

初次见面

    1.有空赏光去唱歌吧，您的歌一定唱得很好，一看就超有文艺细胞。

    2.能与您坐在一起谈话，基本相当于上一堂顶级的业务培训课。

    3.您的气质很像我的一位朋友，他在某某公司（当然要是全球知名的大公司）做得非常好。

危机公关

    1.当你想让别人帮忙做事

    “帮帮我，除了你，我想不出还能找谁。”

    ——男人无法拒绝英雄主义的诱惑，女人无法拒绝荣誉的快感，总之，无论男女，都会觉得帮你义不容辞。

    2.当你想推掉某项工作

    “从大局来看，我觉得某某可能比我更适合，因为他更了解这个客户，并且跟我一样熟悉整件事情。”

    ——推掉这个工作，不是为了自己的私利，而是为了公司更好的发展。

    3.当老板让你对一项大家颇有微词的决策提建议

    “有人觉得这个创意很俗气，不过，我觉得这世界上还是俗人多一些，迎合他们就是抓住了市场。下一个方案我们或许可以给大家来点惊喜，争取一些高端客户，我想了一个方案，请您指正……”

    ——首先要对老板的决策表示赞美与肯定，然后提出自己的想法，要有具体的方案，因为老板最讨厌言之无物的指手划脚。

    4.当你没有按时完成工作

    “我很后悔没有早一点向你请教，因为我顾虑到你工作太忙。”

    ——如此体贴细心又谦虚好学的下属或同事，谁还忍心责备？更何况你已经明明白白地承认了他的重要性。