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OL纵横职场必修课:巧言“拨千斤”

2012年02月25日 13:56来源:人民网字号:小

    你可能见过嘴臭却混得不错的职场男,却很难找到不会说话却能晋升的职场女。出于约定俗成的观念,人们认为女性天生应该温婉随和、彬彬有礼、擅于表达。对于女职员来说,会说话十分重要。人在江湖,当深谙四两拨千斤之道。身在职场,则要熟练掌握办公室甜言蜜语规则。“学会说”,是OL纵横职场最重要的一课。

面试

    1.找一份理想的工作并不容易,然而今天坐在这儿,我感觉它离我已经并不遥远。

    2.贵公司有很多地方吸引我,比如它的名气,所提供的机会以及人性化的管理和舒适的工作环境。

    3.我认为这份工作很有挑战性,如果能为贵公司服务,我会感到无比的自豪和满足。

初次见面

    1.有空赏光去唱歌吧,您的歌一定唱得很好,一看就超有文艺细胞。

    2.能与您坐在一起谈话,基本相当于上一堂顶级的业务培训课。

    3.您的气质很像我的一位朋友,他在某某公司(当然要是全球知名的大公司)做得非常好。

危机公关

    1.当你想让别人帮忙做事

    “帮帮我,除了你,我想不出还能找谁。”

    ——男人无法拒绝英雄主义的诱惑,女人无法拒绝荣誉的快感,总之,无论男女,都会觉得帮你义不容辞。

    2.当你想推掉某项工作

    “从大局来看,我觉得某某可能比我更适合,因为他更了解这个客户,并且跟我一样熟悉整件事情。”

    ——推掉这个工作,不是为了自己的私利,而是为了公司更好的发展。

    3.当老板让你对一项大家颇有微词的决策提建议

    “有人觉得这个创意很俗气,不过,我觉得这世界上还是俗人多一些,迎合他们就是抓住了市场。下一个方案我们或许可以给大家来点惊喜,争取一些高端客户,我想了一个方案,请您指正……”

    ——首先要对老板的决策表示赞美与肯定,然后提出自己的想法,要有具体的方案,因为老板最讨厌言之无物的指手划脚。

    4.当你没有按时完成工作

    “我很后悔没有早一点向你请教,因为我顾虑到你工作太忙。”

    ——如此体贴细心又谦虚好学的下属或同事,谁还忍心责备?更何况你已经明明白白地承认了他的重要性。

(责任编辑:新不颖)
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