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网易邮箱支持语音搜索 提高用户体验

2012-02-21 13:55来源:南方都市报字号:小

  iPhone4S中Siri语音系统揭开了互联网企业开发语音系统的热潮,互联网应用日益智能化。近日,网易公司对外公布,网易中文邮箱可支持语音输入搜索邮件,是全球首家采用此技术的邮箱运营商,同时网易还表示不久将来将这一技术应用于手机端网易邮箱,同时为了提高邮箱安全等级将研发人脸识别技术。

  据介绍,网易邮箱语音输入搜索邮件,是网易公司为网易邮箱用户提供的一种基于语音的邮件搜索服务,网易邮箱的用户通过语音进行输入,服务器端智能分析转换用户的语音为文字,并自动将匹配的检索结果反馈给用户,极大提高了邮件搜索体验。

  据网易介绍,语音搜索邮件是网易邮箱极速4.0版最新上线的功能,在支持HTML5最新版本的谷歌Chrome浏览器、360极速浏览器上可以使用。网易邮箱的用户在登录邮箱后,在邮件搜索框内,点击麦克风的图标,通过麦克风说出要搜索的关键词,服务器端智能分析转换用户的语音为文字,并自动将匹配的检索结果反馈给用户,极大提高了邮件搜索体验。

  网易邮件事业部总经理柳晓刚表示,语音搜索回归了人类用语言询问的自然本能,比起传统的键盘输入搜索,语音搜索能在更多的场景下使用,给用户带来更多方便。目前网易邮箱的语音输入搜索功能支持PC端,不久的将来将在手机端的网易邮箱中应用。

  邮箱是网易公司的战略级平台产品,网易最新公布的财报显示,截至2011年12月31日,网易邮箱的用户数已经突破4.5亿。为了让这一产品在业界保持持续领先,除了在语音输入搜索邮件上取得突破外,网易此前也对外宣布2012年上半年将自主研发的人脸识别系统率先应用在网易邮箱产品上,提高这一产品的安全等级。在实际使用中,网易邮箱用户可以选择在异地登录时要求人脸认证,或者短时间多次输错密码被锁定后进行人脸认证解锁。

  柳晓刚表示,网易邮箱极速4.0版自2011年7月上线以来,每3周就进行一次更新,在新技术应用层面一直遥遥领先于同行,网易邮箱极速4.0的一大突破就是率先全面支持正在蓬勃兴起的HTML5技术。

    网易邮箱语音输入技术将极大地提高用户体验,增加用户数量,同时也会引发其他邮箱运营商的效仿,推动互联网邮箱使用的智能化。

(责任编辑:赵欣)
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