1月13日苹果iPhone4S正式在我国内地开售以来，掀起了新的iPhone销售热潮。春节过后，联通宣布增加iPhone4S裸机销售，中国电信将于下周推出CDMA版iPhone4S,中国移动没有TD-LTE版的iPhone产品，而且iPhone4S使用移动SIM卡有时会出现信号不稳定或信号满格却无法接打电话的情况。
一边是全球用户最多的电信运营商，一边是全球最受欢迎的智能手机，但这两者却始终走不到一起。
iPhone4S多用户遭遇信号门
1月19日，名为“koyota211”的用户发帖，声称自己13日购买的行货4S版本5.0.1（9A406）在单位出现有信号也无法正常拨打、接听电话的情况，短信也无法接收，但在除单位外的其他地方使用正常。
该用户称自己用了3个国行4S作测试，其中1个为联通合约机。通过测试发现，4S只要一进入EG频点覆盖区域，就会出现有信号却无法拨打电话，甚至无信号的现象，但在PG频点覆盖区域通话测试均正常。
据记者了解，移动现网覆盖频率为上行频段885~909MHZ,下行频段为930~954MHz,其中上行885~890MHz,下行930~935MHz,上下行各5兆带宽为EGSM频率，也就是EG频段；890~909MHz，935~954MHz,上下行各19兆带宽为PGSM频率覆盖区，也就是PG频点。
事实上，koyota211所遇到的故障并非个案。记者记者注意到，各种论坛、留言区有很多移动用户均反映了上述问题。除此之外，还有用户表示，使用移动SIM卡无法正常激活iPhone4S手机。北京用户杨先生就是其中一位。据他透露，他从经销商渠道购买的行货4S无法激活4S手机，他曾多次到移动营业厅换卡，均未解决上述问题，最后只能要求经销商换一台4S.据杨先生透露，移动营业厅的客服曾告诉他，目前中移动推出了4S专用SIM卡，不过目前在广东试点，北京地区还没有到货，可以到货后换专用卡再试试，同时等待苹果最新固件。
另一方面，网友koyota211也找到了苹果的技术顾问员询问频点问题，该技术员向其承诺会将包括上面这些帖子提到的技术问题汇总到一起，翻译成英文，发到苹果美国总部方面受理，中国工程部也会与中国移动接触，共同解决问题。
不过，苹果公关人士表示，与iPhone4相比，4S的信号已经非常好，该人士同时否认与中移动进讨论过上述问题。
中移动EG频段或被删
事实上，按照现有的运营商网络布局，移动的EG频段不应该被屏蔽，究竟是什么原因造成这种情况？
用户koyota211给出了初步的猜想：iPhone4S在引进内地市场时屏蔽了CDMA网络，而CDMA网络的频率和移动EGSM的网络频率十分接近，CDMA下行频段为870~880MHz,与移动上行频段起始值只差5MHz,这5MHz频率很有可能被误删了。不过，该用户表示，目前无法判定苹果是去除了CDMA频段硬件还是通过固件锁定了CDMA频段。
koyota211的猜想得到了运营商内部人士的认同。一位运营商内部人士对记者记者表示，4S手机进入中国可能是为了屏蔽CDMA网络支持，在手机基带射频单元部分做了处理，但可能由于处理不太精准，而导致上述情况。
上述运营商内部人士指出，运营商通过频率的限制保护自己的市场份额，另一方面也是为了限制竞争对手。
不过，目前尚不能推测频段的屏蔽是联通在与苹果的合作中所要求的还是苹果自己本身的 “失误”。昨日记者分别致电苹果和联通，上述公司均拒绝发表评论。
中关村一家经销商在接受记者采访时表示，从他了解的情况来看，他销售的美版、港版、联通版4S均出现了信号不稳定或者无法拨打接通电话的情况。
“我销售的4S中，5台就有2台有上述情况。”该经销商表示，此前销售的iOS5.0版本没有出现上述问题，但到了iOS5.0.1时系统就出现了不稳定，尤其是5.0.1（9A405）版本。为了解决这一问题，他只能将部分机子刷新成5.0.1（9A406），刷完后情况有所改善。此前有媒体报道称，美国总部工程师正在对iOS系统进行升级，未来将推出iOS5.1版本，新版本将解决不兼容问题。
不过，在上述运营商人士看来，最根本的原因应该是苹果对手机基带射频单元处理的失误导致。“如果苹果对硬件不作处理，岂不是联通的苹果都可以通过固件刷新变成电信的？联通不会冒这种风险。”
有专家指出，负责入网检测的机构可以给出技术监测报告，确定问题所在，如果确实是硬件问题，那么苹果或面临产品召回的风险。
