业内知情人士表示,艾佛森、Facebook业务与市场合作副总裁戴维·费舍尔(David Fischer)以及Facebook全球广告客户关系副总裁布莱克·钱德利(Blake Chandlee)已组成“三驾马车”,具体负责Facebook的“魅力攻势”。
美国广告公司Initiative数字媒体总裁迈克尔·海耶斯(Michael Hayes)在谈到Facebook对广告行业的态度时说:“这种态度在过去12个月发生了翻天覆地的变化。在此之前,他们与我们的关系的确难称和睦,但现在他们正试图构建这种和睦关系。我的确觉得他们对与我们合作的兴趣上升。”
2011年9月,Facebook成立了一个委员会,定期为其广告产品和服务提供反馈。这个委员会的成员包括Facebook广告客户的高层以及多家顶尖广告公司代表。此外,Facebook还委托海耶斯的公司对Facebook广告的成功之处与其他媒体(如电视)进行比较,这也是Facebook首次委托实施此类研究。
苏铭天表示,Facebook计划在二月底推出新的广告产品。知情人士透露,它们将围绕移动广告新产品展开,但他不愿提供进一步细节。Facebook发言人以IPO以前的静默期政策为由,拒绝对此发表评论。
全球用户数达8.5亿人的Facebook对广告销售的依赖程度甚至超过哥伦比亚广播公司(CBS),后者是对广告最为依赖的传统媒体公司,其三分之二的收入来自于广告。据市场研究机构comScore的统计数据,Facebook是美国互联网显示广告市场的霸主,去年该公司此类广告的印象数份额达28%。
但分析师表示,Facebook绝大部分显示广告的价格低于其他形式的互联网广告,例如雅虎等网站上深受欢迎的品牌广告以及谷歌提供的搜索广告。Facebook还积极采取措施,提升其广告对客户的价值,例如,向“受赞助的内容”融入社交功能,发布突出用户好友“赞”某款产品的广告。
目前的一大疑问是,Facebook能否进一步改善其广告产品。由于隐私法律以及社交网站如何挖掘用户数据用于定位广告的做法存在诸多变数,Facebook的广告产品受到一定程度的限制。海耶斯说:“他们的广告产品机遇现在不太健全,而效力也存在问题。”
据WPP旗下JWT公司数字媒体业务总裁戴维·伊斯特曼(David Eastman)介绍,Facebook面临的一大挑战是,如何在让华尔街满意的同时,找到从其作为“身份中间商”的角色中获利的办法。伊斯特曼担心IPO会影响Facebook的创造力,同时,市场对增长和盈利的需要也会对Facebook寻找盈利办法产生不利影响。
如果艾佛森和她的团队能够实现这种平衡,那么Facebook未来将面临广阔的增长机遇。据市场研究机构ZenithOptimedia的数据,未来几年互联网广告规模有望以年均15.9%的速度递增,到2014年达到1130亿美元,而今年预计将达到842亿美元。这样,互联网将成为仅次于电视的第二大广告市场。电视广告市场到2014年规模将达到2157亿美元。
目前,广告公司在Facebook平台上的投入都较少。据苏铭天介绍,2011年,WPP在谷歌的投入达16亿美元,而在Facebook的投入只有2亿美元。苏铭天预计,今年WPP在谷歌的投入将增至23亿美元,在Facebook增至4亿美元。他表示,这种差异主要是因为从社交媒体上获利的难度更大一些。
去年6月,谷歌发布了自家的社交网站Google+,与Facebook展开直接较量。Google+目前没有显示任何广告,已经因其多项创新功能而受到用户赞誉,如视频群聊技术,以及一项能让用户将好友分成不同圈子的设计。
苏铭天表示,Google+和Facebook已经为争夺未来社交广告行业的霸主地位做好了准备。
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