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用户体验性入手 拉卡拉突围发展

2012-01-17 15:53来源:数字商业时代作者:林志远字号:小


拉卡拉的突围发展

  如今随着网络的发展,网上购物日益发达,随之而来的网上支付、移动支付也发展起来。截至2011年12月10日,在没有做任何推广投入的前提下,拉卡拉家用机的销售却实现了超过30万台的业绩,获得了巨大的成功。

  北京拉卡拉网络技术有限公司是首批获得央行颁发《支付业务许可证》的第三方支付公司,是中国便民金融服务的开创者和领导者,是中国最大的线下支付公司,是联想控股旗下金融服务板块的旗舰企业。

  拉卡拉通过深挖用户需求,创新出一系列产品和服务,目前逐渐形成了四大业务:便民金融、互联网服务、POS收单和用户经营。在电子商务支付领域获得优异的成绩,是因为拉卡拉十分重视用户的体验性。

  电子商务的发展使得网银支付越来越不方便,而且越来越多人感觉到,电商其实就该像真正的商城一样。如果电商的网上支付做不到像商城一样的快捷支付体验,就会给自己的业务带来非常大的损失。

  消费能力普遍偏高、网上支付频度高、喜欢尝试新生事物的消费者更加重视网络支付的快捷性和方便性,因此他们选择了拉卡拉。对比来看,拉卡拉在完成手动刷卡、输入密码、金额及验证码的四个过程后,只需再用鼠标点击确认即可完成支付,整个过程可控制在十余秒内。

  面对着巨大的消费市场,拉卡拉重视了消费者对方便与快捷的需求,促进了自身的发展,更是在前有强敌、后有追兵的“夹缝”中成长壮大。

(责任编辑:王学英)
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