通过手机预订酒店已经越来越不成为酒店预订的重要渠道。各种移动网站当晚预订工具的推出,促使当晚酒店预订持续攀升。
Orbitz今年夏天在iPad上推出了Orbitz-Hotels应用程序,该公司称其65%的移动预订属于当晚预订(相比14%的传统预订)。Orbitz还将推出重新设计的移动网站,该网站将包括仅限当晚预订的新功能。
Hotel Tonight是一款提供当天特价酒店预订的应用程序(其酒店折扣从20%起)。它是最受欢迎的旅游应用程序之一,其下载次数超过80万次。
Priceline也在10月份推出了当晚预订工具Tonight-Only Deals,上面销售带有酒店名称的优惠交易。(Priceline的Name-Your-Price拍卖工具不显示酒店名称。)
Priceline高级营销副总裁John Caine表示,约60%的移动预订属于当天预订。“总有一部分旅行者不喜欢事先计划。”他说。
“10月份一场强暴风雪过后,康涅狄格州一半以上的居民遭遇长达几天的停电。” Priceline CEO Jeff Boyd说,“在这期间我们看到了移动预订量的上升。”
当日酒店预订量上升的趋势是移动技术对购买行为带来的改变之一,而酒店(特别是独立酒店)也很乐意参与这项新的销售渠道,因为它们每天平均约40%的客房没有被售出。
Hotel Tonight CEO Sam Shank表示,酒店经营者也很喜欢这项功能,因为他们不需要承诺保留多少预留房。
万豪酒店电子营销副总裁Andrew Kauffman表示:“技术使得满足市场上的这部分需求变得更加容易。”
他说,万豪酒店大约一半的移动预订属于当晚预订。
不仅消费者特别喜爱酒店当晚预订,酒店同样也很喜欢这项功能。