在食品行业,企业产品借力娱乐营销成功的例子已屡见不鲜。比如伊利优酸乳就一直在娱乐营销模式上深下功夫,利用娱乐营销模式强调给顾客提供娱乐体验,更多地关注消费者的情感需求和个性化需求,因此受到越来越多消费者的亲睐。
除此,白象食品集团也是运用娱乐营销模式的一大成功案例,其旗下主要产品白象方便面借助安徽卫视《美人天下》力推新品白象老坛酸菜牛肉面,借此,白象老坛酸菜牛肉面“很酸爽很流行”不仅给消费者留下了非常深刻的印象,也让其在消费者心目树立了更加时尚、年轻的品牌新形象。
应对市场竞争 创新营销模式
成立15年来,白象集团从一家地方食品企业迅速发展壮大成为一家多元化的食品行业龙头企业,在消费者心目中塑造了安全放心、品质优秀的地位。但是,在当前的体验经济背景下,消费者的消费模式发生了非常大的改变:从消费内容来看,个性化需求在增加;从消费结构来看,感性消费所占的比重呈上升趋势;从消费诉求来看,更加注重通过消费得到充满感性的享受和愉悦。
在这种背景下,传统的营销模式显然不能奏效。传统营销侧重于产品和服务的功能特性,强调质量。在产品竞争初期,小幅质量提升会给顾客带来较大幅度的满足感,并形成企业的竞争优势。但随着质量水平的普遍提高,顾客对因质量提高而带来的满足感边际递减,质量从高激励因素变为低激励因素,进而变为基本因素,已不能让顾客感到满足。
作为一个充满创新基因的企业,白象方便面的营销者并没有闭门造车,而是及时了解并掌握了消费者在选择和购买产品上的转变,在营销方式上也做出了相应的转变。在娱乐营销上的全面创新和变革,让白象方便面更容易与消费者在感情上的产生共鸣。白象的品牌形象上率先在感情上被大众所认同,其后消费者再通过购买白象的产品感受到实用价值。正是在情感价值和实物价值的双重作用下,消费者对白象方便面才会产生更大的忠诚感。
白象方便面选择娱乐营销不仅可以保持和巩固原有消费群体的忠实度及品牌知名度,还可以更好地吸引庞大的年轻消费群体,打造了其年轻化、时尚化的品牌新内涵,并转变产品固有形象。在市场竞争中,白象方便面以“非常”之道攻占了消费者的头脑,出奇制胜地刺破竞争者的壁垒,白象老坛酸菜牛肉面在市场中风生水起,步步为营,赢得了更多市场份额。
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