身为中国农业产业品牌营销第一人和中国著名实战派品牌营销专家,李明利有着多年来从事品牌营销策划的实践经验,成功为多家农业产业品牌提供了市场营销指导。
那么,对于一个单一的产品,没有品牌优势,没有渠道,甚至没有销售的经验,如何找到突破的缺口,开辟出属于自己的市场?这是许多区域性的小品牌都面临的问题。对此,我们采访了李明利。他就出自山东烟台的“黄飞红”麻辣花生在最近几年迅速窜红为例,进行了深入的探讨。
李明利说,目前,“黄飞红”麻辣花生已成为许多都市办公室的流行食物,一时不少人竞相推荐,可谓是一个奇迹。尤其是在休闲食品市场更迭频繁的今天,一个单一品类产品在没有任何广告、营销等宣传手段支持下能够迅速得到白领等高端人群亲睐,作为一个只是地方性产品,黄飞红花生的成功之道颇耐人寻味。
许多人都注意到了黄飞红的一些非常规的做法,简单地说就是会利用了“微博”这一新媒体的力量。没有人知道微博在现代商业发展中会起到一个什么样的作用,此前也没有人能够估计它的能量有多大,可以肯定的是,新媒体对现代商业的发展的作用会越来越大。而“黄飞红”品牌传播机会得以几何级数增长,在很大程度上的确是借助了微博的平台。随着社会的发展,办公室白领已经成为网络购物的绝对主力人群,从服装、鞋子到彩妆、护肤品,再到3C数码,都是上班族的网购目标。
据相关的调查显示,2010年中国微博用户就达到了1亿6千万,其中每天就超过两千万。再加上30%左右的人是使用手机来进行上网,加起来每天将近三千万人甚至更多人在使用微博。月度总共浏览时间已经接近于九千万小时。这无疑提供了一个巨大的商机,互联网经济的发展,证明哪里有眼球哪里就有商机。更何况像微博这种异军突起、风靡全球的互联网产品,更成了很多人眼里的财富金矿。此前,通过对市场分析,“黄飞红”发现这个市场上的产品大多品质一般,他们决定做高端的花生休闲食品,目标消费人群就是定位于年轻白领,微博的用户群体无疑是中国最有营销价值的人群之一。其中,“70后”、“80后”分别占据了29.4%和59.1%,这也与“黄飞红”的目标消费人群不谋而合。而选择了微博人群就意味着成功抓住了当下中国社会的财富拥有阶层,甚至或以说是未来10年中国社会的中坚力量。
除了受众范围广、精确营销外,传播速度快、影响力大也是微博的一大优势。比如他们成功的一个案例是,“黄飞红”在微博上开设的“圣诞抢楼活动”,规则是加关注成为“黄飞红”的粉丝,评论并转发此微博,凡楼层尾数逢50或100的即可获得一箱黄飞红麻辣花生。事后统计,参与此次活动的评论有9241条,转发达7407条。不过是500箱花生的成本就可以让过万人关注自己的产品,相比商家绞尽脑汁、巨额投入的营销推广,微博让黄飞红实现了花很少的钱办很大的事情的目标。而后当黄飞红花生在辛晓琪、梁静茹等明星的微博里出现时,口碑营销的效果达到了最大化。
如今打开综合电子商务平台“1号店”的首页,搜索栏的默认输入即是“黄飞红”,惹得即便是不了解“黄飞红”的消费者都忍不住去搜搜看。口碑对于一个品牌来说,是消费者对于产品最大的认可,如何建立消费者口碑,成为很多消费品企业关注的重点。从点评类网站、消费体验等兴起也可以看出消费者对于产品选择方式的转变,不再是非理性的冲动性购买,而是更加理性,更加注重产品的口碑。过去只是高科技产品,消费者因为专业性知识不足,而依靠论坛或专业网站的口碑来进行购买决策。在互联网时代到来后,很多基础类的消费品,譬如食品的选择上,消费者也越来越相信口碑。黄飞红的成功或可说是利用微博的成功,但其中更重要的无疑是黄飞红在网络口碑的成功。
微博的传播特性,和之前的博客相比,微博信息容量虽小,但它更新频率更快,传播指向性更强,沟通技术更便捷,网民的参与度更高。所以它的商业价值将大大超越传统的互联网产品。如今像“黄飞红”这样,开始在微博平台上宣传自己的企业越来越多,以微博营销为代表的电子商务已经成为一片新的蓝海。