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方圆认证加强人才培养 提高服务质量

2011-12-06 14:24来源:中国质量报字号:小

  方圆标志认证集团是经国家工商部门批准的,从事认证业务的企业集团。其核心企业方圆标志认证集团有限公司是经国家认证认可监督行政主管部门批准,在中国注册的具有独立法人资格的第三方认证机构。

  为了进一步提高公司的服务质量,更好的为认证申请人员提供优质服务,福建方圆标志认证集团提出了实现建设“一流管理、一流人员、一流质量、一流服务的名牌认证机构”的战略目标,在“十二五”规划开局之年,为了实现更大发展,方圆福建公司提出构建以认证审核业务为基础,以管理咨询和培训业务发展为两翼的新模式,并采取措施推动公司发展的转型。

  具体的发挥在那措施有:一是着重培养骨干员工。加大了对重点人才和紧缺人才的职业生涯规划力度,提供发展通道和上升空间;对员工及外聘审核员的培训力度,让所有的额工作人员都大达到专业水准。

  二是推动人才引进战略。引进了美国质量学会培训师、注册质量工程师、注册质量经理等高级管理人才,加大了复合型人才的培养力度,为提供增值审核、开展卓越绩效。

  通过逐步的提高人才的专业素质,提高员工的服务质量,真正的为认证申请人提供满意服务。

(责任编辑:王学英)
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