上司恶语伤人 员工该怎么办？

　　你没有遇到过这样的老板：脾气火爆，动不动就发脾气，对着员工一顿批评，毫不留情，好像台风扫过一样，弄得人人都不安宁。

　　前几日，有同事前来向我诉苦，他对某位上司非常脑火，对他的工作总是看不顺眼，更可恨的是总拿别人来比对说他，似乎别人什么都比他强、做什么都比他好，让他自尊重心受到了伤害。

　　我问他，上司这样批评你了，但有没有对你做出了实际性的惩罚行动，比如调岗、减薪、辞退等。他说没有，他好象过后也就忘记了。我就说他，上司都忘了，你怎么还放不下呀？

　　工作中我们经常会看到或碰到上司不恰当方式批评下属的现象，造成内部关系紧张，员工积极性创造性受挫，许多企业优秀的人才就因咽不下上司那几句批评话而一走了之。那么，上司批评下属常犯的错误有那几种呢？

一、恶语伤人 伤人自尊

　　每个人都有自尊心，上司者批评下属同样应在平等的基础上进行，态度上的严厉不等于言语上的恶毒，无能的上司才去揭人疮疤。因为这种做法除了让人勾起一些不愉快的回忆，于事无补；而且除了使被批评者寒心外，旁观的人也一定不会舒服。

二、捕风捉影 主观行事

　　一些上司，为了凸显自己的权威，碰到自己看不惯的人或事时，会以权压人，以势压人，让员工无法心悦诚服。有时还会听信流言，无中生有，无限放大员工的一点过错，把员工逼进死胡同。

三、喋喋不休 纠住不放

　　有效的批评往往能一针见血地指出问题的实质，使下属心悦诚服，而絮絮叨叨的指责却会增加下属的逆反心理，而且即使他能接受，也会因为你缺乏重点的语言而抓不住错误的症结。

四、对人不对事 工作冲突上升到人际冲突

　　“对事不对人”是一条被无数事例所验证的解决问题的法则，但许多上司常常为图快意或感情用事，直接对号入座，伤及自尊。虽然错误与犯错误的人也是密不可分，但对事不对人的批评却更容易为下属所接受。