资云潇 26岁 现任职位:金茂威斯汀酒店市场传讯经理
“我从来都不允许自己变得被动。”这是资云潇对待工作的态度。
2009年5月,资云潇以市场营销管理培训生的身份进入喜达屋酒店及度假村国际集团。一年的轮岗培训结束后,表现优异的她在2010年7月正式成为集团的一名员工,当时的职位是金茂威斯汀酒店(喜达屋旗下酒店)的市场传讯副经理。而在5个月前,她又被提拔为经理,完成了自己职场上的第一次跳跃。
1.做足硬条件的准备
在读书、升学、就业这些事情上,资云潇算是一路顺风顺水。她不否认自己是幸运的,似乎每到一个关键的时刻,总能遇到一股助力。2010年年底,也就是在正式入职还不到半年的时候,资云潇得知了一件事——她的直属女上司怀孕了。在一个女性职员占大多数的部门里,这是一个再普通不过的消息,神经大条一点可能就对此听过就算了。但对资云潇而言,她清楚地知道这不是一件与己无关的事。
“我是摩羯座,做任何事都要有计划,可能会分成短期中期长期,对工作更是如此。”在进入喜达屋之前,资云潇曾在德国工作了近一年时间。这段经历对她影响最深的是德国同事的认真和严谨。她认同这种工作态度,并且对自己走出的每一步做严格的要求。从员工的硬性条件上来讲,她符合一个优秀员工应该具备的所有素质。
然而,谈到升职这件事,她知道并不是优秀就意味着可以被提升。
2.提升软技能的水平
“被老板看上的人选,专业方面的硬技能自然不用说,他们还会非常在乎你是否拥有管理沟通的软技能。”资云潇热衷于交朋友,各行各业的人脉关系在她看来都是一个做Marketing的人必须掌握的资源。她经常会把这些资源利用在自己的工作中,甚至有时能助老板一臂之力。
资云潇始终有这样一种观点:管理层不希望下属总是带着问题回到他那里,他其实更乐意下属给他提供几个选择,找出一些不同的方案给他,而不是问他怎么办。也正是这种意识,不断提醒资云潇在工作中要积极主动。
她不会躲避和上司单独相处的机会,几乎每天中午都会一起吃饭,她知道事实上有很多关于工作的决策是在午餐的时间里完成的。同时,她会时不时地跟上司聊一下自己下一步的发展计划,以此来证明自己有意愿去承担更多的责任。
今年年初,上司找资云潇进行了一次郑重地谈话。也是从这次谈话之后,她观察到上司开始准点上下班,并且将很多事情慢慢移交给她。即使上司这时还没有休产假,但看得出来,她是在找一个能够独当一面的帮手。这次谈话,让资云潇真正意识到自己的机会来了。工作量开始变大,需要自己做的决策也越来越多。这样一路忙到7月份,她正式坐在了市场传讯经理的椅子上。这时,上司也开始休产假了。
可是当上司明确表示要她直接管理下属们的时候,她才发现问题变得棘手起来。资云潇在同级别的员工当中属于年龄偏小的,周围的同事平均要比她大三岁。在这样一种氛围里脱颖而出本身就不是一件容易的事,何况你要超越别人并且成为他们的管理者。那段时间,办公室里充斥着紧张尴尬的气氛。
以她的性格,从来没有因为和人打交道犯愁过,但这一次着实让资云潇感到沮丧。她这个“市场传讯经理”的工作内容中甚至还包括要在年底为下属一年的工作表现进行打分评估,这无疑会让她和下属之间的关系变得更加敏感。
于是资云潇开始琢磨,如果她再不主动采取措施,接下来的工作恐怕很难开展下去。她开始尝试着找下属进行私下里一对一的谈话,必要的时候她还会向自己的上司求助。一两个月的磨合期过去之后,情形转好了一些。但是直到现在,资云潇仍然表现地很谨慎,“高调做事,低调做人“这八个字时刻在提醒她,不要过于锋芒毕露。
受访者心得
职位上升到一定空间,越往上越是训练人的软技能。资云潇逐渐总结出一套自己的晋升心得:“升职就是向别人证明你有成长的潜力,这种成长是领导力和决策能力的结合,职位提高了,也就意味着你的责任和需要做决定的时候增多了。在这些方面,我要做的还有很多。”
晋升有时候并不像想象中那么容易,也不会比你臆想的要难。“机会总是留给有准备的人”,你准备好了吗?
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